Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Менеджер «Восточного» продал деду Назара полис ИСЖ под видом вклада

Н
Логотип Восточный экспресс банк
Назар
1
25.10.2019
Восточный экспресс банк
Вклады
Менеджер «Восточного» продал деду Назара полис ИСЖ под видом вклада
11 октября пожилой человек, мой родственник, приехал в офис на Лиговском проспекте, чтобы переоформить вклад на прежних условиях, сняв некоторую сумму. Менеджер А. Сафаргалеева предложила заключить новый договор под 11% годовых, но родственник, тёртый калач, решил не менять шило на мыло, и попросил заключить договор на тех же условиях и выдать деньги в кассе. Менеджер дала на подпись договор на депозит и настоятельно рекомендовала не забирать деньги, а открыть новый вклад. Женщина утверждала, что он застрахован государством, доходность гарантирована, даже на калькуляторе рассчитала, какой доход деньги за год принесут. Ну, он всё-таки согласился. При оформлении второго договора менеджер попросила указать паспортные данные какого-либо родственника. Дед вписал внука. Дома с этим договором ознакомился я. «Вклад с гарантированной доходностью» – это полис ИСЖ от компании «Ренессанс Страхование Жизнь». Гарантировано только 0,01%. Сафаргалеева мошенническим путём продала несоответствующий требованиям финансовый продукт, предумышленно обманув пожилого человека. Клиент хотел разместить часть денег на депозите, а часть – получить наличными. Менеджер под видом договора банковского вклада дала на подпись договор инвестиционного страхования жизни. Более того, она твердила о гарантированной доходности (даже рассчитала прибыль) и страховке от государства. Специфику договора менеджер не объяснила. В платёжном поручении нет отметки о принятии или его исполнении. Подписи сотрудника нет ни на одном документе. Теперь «Восточный» твердит только одно, что не имеет к этому продукту никакого отношения.

Другие отзывы о Восточном экспресс банке

Р
Логотип Восточный экспресс банк
Роман
1
27.06.2021
Восточный экспресс банк
Прочие банковские услуги
Роману пришлось получить часть валютного перевода рублями
26.06.2021 обратился в отделение банка на пр. Ленина 50, г. Мурманск для получения перевода «Вестерн Юнион» в долларах. Барышня из окна № 1 заявила, что мелкие суммы не выдают в валюте. Сумма была 185 $. В результате выдала 100 баксов и содрала 100 рублей за обмен 85. Я понимаю, что для банка 85 баксов – это мелочь. Но ведь должны выдать полную сумму. Моё впечатление – обслуживание и услуги ужасные.
В
Логотип Восточный экспресс банк
Виктор
1
18.06.2021
Восточный экспресс банк
Кредитные карты
«Восточный» не вернул Виктору деньги за навязанные страховки
Обратился за кредитом в сумме 50 000 рублей. Вместо кредита впарили карту с кучей страховок. Написал заявление на отказ от страховок, сказали, что зарегистрировали. По факту обманули. Написал жалобу. В ответ тишина. Дважды писал заявление на отключение платного СМС-оповещения, в итоге каждый месяц списывается порядка 100 рублей. Плачу почти год, должен 70 000 руб. Не обращайтесь в этот банк, если хотите спокойней жить.
В
Логотип Восточный экспресс банк
Валентина
1
31.05.2021
Восточный экспресс банк
Потребительские кредиты
Валентина жалуется на некорректную работу мобильного агента «Восточного»
Не достоверная и ложная информация по потребительское кредиту с помощью мобильного агента. Рассказали одно, а на деле оказалось другое. Ещё не воспользовались кредитом, а уже должны не понятно за что. Некорректная работа, незнание выполняемого поручения. Больше ни ногой.

Другие отзывы о Восточном экспресс банке

Р
Логотип Восточный экспресс банк
Роман
1
27.06.2021
Восточный экспресс банк
Прочие банковские услуги
Роману пришлось получить часть валютного перевода рублями
26.06.2021 обратился в отделение банка на пр. Ленина 50, г. Мурманск для получения перевода «Вестерн Юнион» в долларах. Барышня из окна № 1 заявила, что мелкие суммы не выдают в валюте. Сумма была 185 $. В результате выдала 100 баксов и содрала 100 рублей за обмен 85. Я понимаю, что для банка 85 баксов – это мелочь. Но ведь должны выдать полную сумму. Моё впечатление – обслуживание и услуги ужасные.
В
Логотип Восточный экспресс банк
Виктор
1
18.06.2021
Восточный экспресс банк
Кредитные карты
«Восточный» не вернул Виктору деньги за навязанные страховки
Обратился за кредитом в сумме 50 000 рублей. Вместо кредита впарили карту с кучей страховок. Написал заявление на отказ от страховок, сказали, что зарегистрировали. По факту обманули. Написал жалобу. В ответ тишина. Дважды писал заявление на отключение платного СМС-оповещения, в итоге каждый месяц списывается порядка 100 рублей. Плачу почти год, должен 70 000 руб. Не обращайтесь в этот банк, если хотите спокойней жить.
В
Логотип Восточный экспресс банк
Валентина
1
31.05.2021
Восточный экспресс банк
Потребительские кредиты
Валентина жалуется на некорректную работу мобильного агента «Восточного»
Не достоверная и ложная информация по потребительское кредиту с помощью мобильного агента. Рассказали одно, а на деле оказалось другое. Ещё не воспользовались кредитом, а уже должны не понятно за что. Некорректная работа, незнание выполняемого поручения. Больше ни ногой.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
13.30%
Срок
2 мес.
Взнос
от 10 000
КБ "ЛОКО-Банк" (АО) logo
Локо-Вклад. Финуслуги Промо
КБ "ЛОКО-Банк" (АО)
Ставка
25.00000%
Срок
3 мес.
Взнос
от 20 000
КБ "ЛОКО-Банк" (АО) logo
Локо-Вклад. Финуслуги Промо
КБ "ЛОКО-Банк" (АО)
Ставка
25.00000%
Срок
6 мес.
Взнос
от 20 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS