Очень не понравилось отношение к клиенту (юрлицо) в московском офисе ВБРР, обслуживала операционист Иванкина Анна. На официальное письмо с запросом банковской выписки (даже с учётом того, что услуга платная), так и не было ответа в течение двух недель. Более того, официальное письмо затерялось в недрах филиала. Сроки рассмотрения официального запроса тридцать дней! Рассматривая платёжное поручение, она усомнилась в том, что подпись корректная, и не передала документ в службу безопасности. Ответ получили: «Вам надо, направляйтесь командировкой в Москву к ней».
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования