Ипотека для молодой семьи от Сбербанка в Махачкале

Категорически не рекомендую, обман с залогом и ставкой по кредиту

Банк манипулирует залогом, чтобы повысить ставку по кредиту. Когда оформляли кредит, нужно было платить 56 тыс в месяц, а после покупки автомобиля оказалось, что уже 80 тыс. Банк не принимает автомобиль в залог. Якобы стоимость ниже рыночной, хотя предоставили ДКП, чеки из салона, СТС, VIN. Внимание! не пользуйтесь услугой Сберавто! Очень мутная схема, навязывают услугу "безопасная сделка", навязывают именно их салоны продаж. Это мне надо было ехать из Пятигорска в Волгоград для оценки авто. КОгда загружаешь документы на автомобиль для залога, приходит ответ "автомобиль не соответствует, ставка повышена в два раза". А чем несоответствует - не говорят. Менеджер Сберавто пишет в чате "надо было мне вин прислать перед покупкой". Служба поддержки более двух недель не может ответить. Тянут время, чтобы не успели залог предоставить.

Читать полностью

Очередной пропавший вклад - или уже сложившаяся практика Сбера по изъятию денег у клиентов?

07.12.2025г. умирает моя супруга... Пока все дела и мероприятия... начали с сыном готовить документы для наследства. СберОнлайн уже оперативно закрыть успел доступ к счетам, на руках только именная сбер.книжка супруги с существенной суммой на остатке. Идем к нотариусу - не переживайте - все разыщем, все найдем. Через 3 недели звонок от нотариуса - приходите, ответ получен. Приходим, показывает ответ Сбера - вклад закрыт при жизни...Ни даты закрытия, ни причин - ничего. Включить в наследственную массу данный вклад не могу, т.к. получила такой ответ, - идите в суд. Пишем и отправляем досудебную претензию со всеми документами - с вопросами: когда закрыт? как закрыт - укажите причину - снимались деньги частями, сразу? где доказательства? Книжка то вот она - на руках у нас. 17.03.2026 г. получаем информацию, что наша досудебная получена и зарегистрирована за № 260317-7001-535854. 20.03.2026 г. получаем ответ Сбера, цитата - "Мы не можем предоставить вам информацию, т.к. данный вклад не включен в наследственную массу". Гениально! По логике Сбера круг замкнулся - нотариусу на запрос ответ - счет закрыт, нотариус не включает в наследство данный счет; нам на досудебную претензию ответ - не можем ничего сказать, вклад не в наследственной массе. Идем к адвокату составлять иск, цитата почти дословно - суды завалены подобными исками к разным банкам, но как обычно Сбер "лидер". К сожалению, некоторым приходится доходить да Верховного суда, чтобы отстоять правду и вернуть свои собственные деньги. Ну что теперь, будем судиться, иск почти готов. С сыном приняли решение, раз проблема со вкладчиками и их деньгами такая масштабная - откроем каналы в Дзен, ВК, МАХ - будем информировать всех кто уже попал или кто понимает, что может так "попасть", о ходе дела - о Сбере, суде и т.п. может кому пригодиться.

Читать полностью

Не начислили Сберспасибо

Пользуюсь картой Сбербанка. Нужно было оплатить учебу дочери в институте, а у меня как раз выпала категория "образование". Однако, кэшбэк не был начислен. Я обратилась в чат поддержки и мне ответили, что при оплате по квитанции в Сбербанк онлайн кэшбэк не начисляется, но такого пояснения при платеже не было в категориях Сбер спасибо. Там просто написано образование, платем проведен и в графе было проставлено отплата за обучение. В общем все непрозрачно. Осталась крайне недовольна.

Читать полностью

Отличное обслуживание в отделении банка!

Хорошее отношение в отделении банка, после других банков пришла в их отделение и была удивлена. В офисе всё чисто и есть где подождать свою очередь. Менеджер Светлана помогла установить новое приложение на телефон. И помогла разобраться с моими вкладами.

Читать полностью