Валерий не смог изменить номер телефона для входа в интернет-банк
В
Валерий
08.09.2017
Валерий не смог изменить номер телефона для входа в интернет-банк
Собрался изменить номер телефона, который использую для входа в интернет-банк. Новый основной номер уже зарегистрирован в качестве дополнительного. Позвонил по «горячей линии», оператор сказал, что сделать это можно только в офисе. Но к чему такие сложности?!
Делать нечего. Отправился в отделение близ станции метро ВДНХ, собственноручно написал заявление. Знаете, когда это произошло? Весной! С тех пор добиться изменения номера мне не удалось.
Когда я позвонил и прошёл сложную процедуру идентификации, оператор подтвердил мою личность, нашёл моё заявление. Ура! Однако, чтобы сделать дополнительный номер телефона главным, а главный – дополнительным, мне нужно прийти в офис. Знаете, зачем? Написать ещё одно заявление.
Если кто-то увидит в такой политике банка что-то иное, чем издевательство, сообщите.
Другие отзывы о Банке Русский Стандарт
М
Марина
30.03.2026
О давлении
Прошло 10 лет после того как ИП закрыли и убрали из базы судебных приставов. Появились 30.03.2026 г. начали давить о возвращении купленного договора, о котором меня не ознакомили. Угрожают арестом имущества без решения суда . Чтоб я была дома в определенное время
Д
Денис
23.02.2024
«Русский Стандарт» портит жизнь Денису с 2004 года
Самый мерзкий банк в мире... Банк специально подводит клиентов под проценты на проценты, потом годами из клиентов вытягивает деньги и нервы. Продаёт долг каллекторам, сейчас опять выкупил долги и начал судебными закидывать. Брал кредиты во многих банках, были проблемы, но со всеми решали по мирному, и только этот банк испортил всю жизнь с 2004 года по 2024 год они мотают нервы!
Г
Геннадий
22.07.2023
Геннадий неоднократно обращается в РСБ по поводу поступающих от его имени заявок на кредит
Пришло сообщение (четвертый раз за последние 3 месяца)_Добрый день!
Для принятия решения по Вашей заявке от 21.07.2023 на кредит наличными нам необходимы данные из Пенсионного фонда России (ПФР).
Мы подготовили и направили в ПФР заявление на «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», но для оказания этой услуги необходимо Ваше согласие.
Разрешить предоставление данных банку Вы можете, отправив СМС в ПФР. Номер для отправки, текст и срок будут указаны в СМС, которое придет на указанный в анкете номер.
Если Вы не оставляли заявку на кредит наличными, а Ваш адрес указан ошибочно, просто проигнорируйте это сообщение.
Ваш Банк Русский Стандарт.
Пишу в ответ - Добрый день! Я уже неоднократно обращался к Вам по поводу заявок на кредит. Я не подавал и не буду подавать заявки на кредит. В противном случае буду писать в Генпрокуратуру и требовать отзыва лицензии за неоднократное нарушение.
После этого звонят и сообщают, что кредит одобрен 3 500 000 рублей!
Пишу им опять - Добрый день! Еще раз обращаюсь к Вам по поводу заявок на кредит.
За последние 3-4 месяца, именно 20-21 числа приходит от Вас сообщение, о том что я якобы подал заявку на кредит. Каждый раз я связывался с Вами и утверждал, что заявок я не подавал. Вы мне постоянно обещаете принять все меры, удалить мои данные, внести в черный список и т.д. Но...Воз и ныне там. Дошло до того, что вчера, 21 июля Вы позвонили моей жене и сказали, что кредит 3 500 000 рублей одобрен! Вся переписка с вами, телефонные разговоры записаны и сохранены. Кредит будете гасить сами. Во избежание повторения подобных действий-прошу Вас не оперировать с клиентом, который выдает себя за меня. Паспорт я не терял, мой телефон единственный +7 ................, почтовый ящик не меняю. Связаться по телефону не имею возможности-нахожусь в Западной Африке. Никому доступ на Гос Услуги и ПФР не даю и не давал.
Ответа нет.
Другие отзывы о Банке Русский Стандарт
М
Марина
30.03.2026
О давлении
Прошло 10 лет после того как ИП закрыли и убрали из базы судебных приставов. Появились 30.03.2026 г. начали давить о возвращении купленного договора, о котором меня не ознакомили. Угрожают арестом имущества без решения суда . Чтоб я была дома в определенное время
Д
Денис
23.02.2024
«Русский Стандарт» портит жизнь Денису с 2004 года
Самый мерзкий банк в мире... Банк специально подводит клиентов под проценты на проценты, потом годами из клиентов вытягивает деньги и нервы. Продаёт долг каллекторам, сейчас опять выкупил долги и начал судебными закидывать. Брал кредиты во многих банках, были проблемы, но со всеми решали по мирному, и только этот банк испортил всю жизнь с 2004 года по 2024 год они мотают нервы!
Г
Геннадий
22.07.2023
Геннадий неоднократно обращается в РСБ по поводу поступающих от его имени заявок на кредит
Пришло сообщение (четвертый раз за последние 3 месяца)_Добрый день!
Для принятия решения по Вашей заявке от 21.07.2023 на кредит наличными нам необходимы данные из Пенсионного фонда России (ПФР).
Мы подготовили и направили в ПФР заявление на «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», но для оказания этой услуги необходимо Ваше согласие.
Разрешить предоставление данных банку Вы можете, отправив СМС в ПФР. Номер для отправки, текст и срок будут указаны в СМС, которое придет на указанный в анкете номер.
Если Вы не оставляли заявку на кредит наличными, а Ваш адрес указан ошибочно, просто проигнорируйте это сообщение.
Ваш Банк Русский Стандарт.
Пишу в ответ - Добрый день! Я уже неоднократно обращался к Вам по поводу заявок на кредит. Я не подавал и не буду подавать заявки на кредит. В противном случае буду писать в Генпрокуратуру и требовать отзыва лицензии за неоднократное нарушение.
После этого звонят и сообщают, что кредит одобрен 3 500 000 рублей!
Пишу им опять - Добрый день! Еще раз обращаюсь к Вам по поводу заявок на кредит.
За последние 3-4 месяца, именно 20-21 числа приходит от Вас сообщение, о том что я якобы подал заявку на кредит. Каждый раз я связывался с Вами и утверждал, что заявок я не подавал. Вы мне постоянно обещаете принять все меры, удалить мои данные, внести в черный список и т.д. Но...Воз и ныне там. Дошло до того, что вчера, 21 июля Вы позвонили моей жене и сказали, что кредит 3 500 000 рублей одобрен! Вся переписка с вами, телефонные разговоры записаны и сохранены. Кредит будете гасить сами. Во избежание повторения подобных действий-прошу Вас не оперировать с клиентом, который выдает себя за меня. Паспорт я не терял, мой телефон единственный +7 ................, почтовый ящик не меняю. Связаться по телефону не имею возможности-нахожусь в Западной Африке. Никому доступ на Гос Услуги и ПФР не даю и не давал.
Ответа нет.





























