«Русский Стандарт» шесть лет списывал комиссию с неактивного счёта Михаила
М
Михаил
04.04.2020
«Русский Стандарт» шесть лет списывал комиссию с неактивного счёта Михаила
В 2013 году оформил в банке «Русский Стандарт» «Почтовую карту». Некоторое время ею пользовался и забыл.
Третьего апреля получил от банка письмо с уведомлением о наличии задолженности. Оказывается, банк в течение шести лет каждый месяц списывал по 50 рублей за услугу SMS-информирование. При этом ни одной СМС-ки за всё это время я не получил.
Как пояснили операторы «горячей линии», эта услуга не предполагает информирование о списании комиссии, наличии задолженности и введении платы за саму услугу (в 2013 году она была бесплатной). Также операторы пояснили, что банк сам решает, когда сообщать клиенту об образовавшейся задолженности по дебетовой карте.
Больше пяти лет банк копил мой долг, списывая не только комиссию, но и проценты на сумму задолженности. Для меня это за гранью добра и зла. Через оператора «горячей линии» составил обращение с просьбой аннулировать задолженность, так как услуга, за которую банк списывал деньги, никак не помогала мне в контроле состояния счёта. За много лет я не получил ни одного сообщения, из которого мог бы узнать о долге и «счётчике»!
Другие отзывы о Банке Русский Стандарт
М
Марина
30.03.2026
О давлении
Прошло 10 лет после того как ИП закрыли и убрали из базы судебных приставов. Появились 30.03.2026 г. начали давить о возвращении купленного договора, о котором меня не ознакомили. Угрожают арестом имущества без решения суда . Чтоб я была дома в определенное время
Д
Денис
23.02.2024
«Русский Стандарт» портит жизнь Денису с 2004 года
Самый мерзкий банк в мире... Банк специально подводит клиентов под проценты на проценты, потом годами из клиентов вытягивает деньги и нервы. Продаёт долг каллекторам, сейчас опять выкупил долги и начал судебными закидывать. Брал кредиты во многих банках, были проблемы, но со всеми решали по мирному, и только этот банк испортил всю жизнь с 2004 года по 2024 год они мотают нервы!
Г
Геннадий
22.07.2023
Геннадий неоднократно обращается в РСБ по поводу поступающих от его имени заявок на кредит
Пришло сообщение (четвертый раз за последние 3 месяца)_Добрый день!
Для принятия решения по Вашей заявке от 21.07.2023 на кредит наличными нам необходимы данные из Пенсионного фонда России (ПФР).
Мы подготовили и направили в ПФР заявление на «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», но для оказания этой услуги необходимо Ваше согласие.
Разрешить предоставление данных банку Вы можете, отправив СМС в ПФР. Номер для отправки, текст и срок будут указаны в СМС, которое придет на указанный в анкете номер.
Если Вы не оставляли заявку на кредит наличными, а Ваш адрес указан ошибочно, просто проигнорируйте это сообщение.
Ваш Банк Русский Стандарт.
Пишу в ответ - Добрый день! Я уже неоднократно обращался к Вам по поводу заявок на кредит. Я не подавал и не буду подавать заявки на кредит. В противном случае буду писать в Генпрокуратуру и требовать отзыва лицензии за неоднократное нарушение.
После этого звонят и сообщают, что кредит одобрен 3 500 000 рублей!
Пишу им опять - Добрый день! Еще раз обращаюсь к Вам по поводу заявок на кредит.
За последние 3-4 месяца, именно 20-21 числа приходит от Вас сообщение, о том что я якобы подал заявку на кредит. Каждый раз я связывался с Вами и утверждал, что заявок я не подавал. Вы мне постоянно обещаете принять все меры, удалить мои данные, внести в черный список и т.д. Но...Воз и ныне там. Дошло до того, что вчера, 21 июля Вы позвонили моей жене и сказали, что кредит 3 500 000 рублей одобрен! Вся переписка с вами, телефонные разговоры записаны и сохранены. Кредит будете гасить сами. Во избежание повторения подобных действий-прошу Вас не оперировать с клиентом, который выдает себя за меня. Паспорт я не терял, мой телефон единственный +7 ................, почтовый ящик не меняю. Связаться по телефону не имею возможности-нахожусь в Западной Африке. Никому доступ на Гос Услуги и ПФР не даю и не давал.
Ответа нет.
Другие отзывы о Банке Русский Стандарт
М
Марина
30.03.2026
О давлении
Прошло 10 лет после того как ИП закрыли и убрали из базы судебных приставов. Появились 30.03.2026 г. начали давить о возвращении купленного договора, о котором меня не ознакомили. Угрожают арестом имущества без решения суда . Чтоб я была дома в определенное время
Д
Денис
23.02.2024
«Русский Стандарт» портит жизнь Денису с 2004 года
Самый мерзкий банк в мире... Банк специально подводит клиентов под проценты на проценты, потом годами из клиентов вытягивает деньги и нервы. Продаёт долг каллекторам, сейчас опять выкупил долги и начал судебными закидывать. Брал кредиты во многих банках, были проблемы, но со всеми решали по мирному, и только этот банк испортил всю жизнь с 2004 года по 2024 год они мотают нервы!
Г
Геннадий
22.07.2023
Геннадий неоднократно обращается в РСБ по поводу поступающих от его имени заявок на кредит
Пришло сообщение (четвертый раз за последние 3 месяца)_Добрый день!
Для принятия решения по Вашей заявке от 21.07.2023 на кредит наличными нам необходимы данные из Пенсионного фонда России (ПФР).
Мы подготовили и направили в ПФР заявление на «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», но для оказания этой услуги необходимо Ваше согласие.
Разрешить предоставление данных банку Вы можете, отправив СМС в ПФР. Номер для отправки, текст и срок будут указаны в СМС, которое придет на указанный в анкете номер.
Если Вы не оставляли заявку на кредит наличными, а Ваш адрес указан ошибочно, просто проигнорируйте это сообщение.
Ваш Банк Русский Стандарт.
Пишу в ответ - Добрый день! Я уже неоднократно обращался к Вам по поводу заявок на кредит. Я не подавал и не буду подавать заявки на кредит. В противном случае буду писать в Генпрокуратуру и требовать отзыва лицензии за неоднократное нарушение.
После этого звонят и сообщают, что кредит одобрен 3 500 000 рублей!
Пишу им опять - Добрый день! Еще раз обращаюсь к Вам по поводу заявок на кредит.
За последние 3-4 месяца, именно 20-21 числа приходит от Вас сообщение, о том что я якобы подал заявку на кредит. Каждый раз я связывался с Вами и утверждал, что заявок я не подавал. Вы мне постоянно обещаете принять все меры, удалить мои данные, внести в черный список и т.д. Но...Воз и ныне там. Дошло до того, что вчера, 21 июля Вы позвонили моей жене и сказали, что кредит 3 500 000 рублей одобрен! Вся переписка с вами, телефонные разговоры записаны и сохранены. Кредит будете гасить сами. Во избежание повторения подобных действий-прошу Вас не оперировать с клиентом, который выдает себя за меня. Паспорт я не терял, мой телефон единственный +7 ................, почтовый ящик не меняю. Связаться по телефону не имею возможности-нахожусь в Западной Африке. Никому доступ на Гос Услуги и ПФР не даю и не давал.
Ответа нет.





























