Анатолию не нравится мобильное приложение банка
А
Анатолий
31.07.2023
Анатолию не нравится мобильное приложение банка
Я клиент с многолетним стажем правда не по своей воле, тк это зарплатная карта, оформляло предприятие.
До 2022 года все было прекрасно.
Сейчас приложения в принципе трудно скачать и установить на новое устройство (тупо снимаю деньги и кладу в др банк). Да и само приложение стало каким-то дурацким. И дизайн ни о чем, и глюки. В остальном нормик.
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
