Михаил трижды брал потребительский кредит
М
Михаил
10.04.2017
Михаил трижды брал потребительский кредит
Обратился в дополнительный офис, что расположен по адресу: Санкт-Петербург, Чебоксарский переулок, дом 1/6, литера А. Наша компания переводит зарплату на карты банка «Россия». К нам прикреплён менеджер, который периодически приходит в наш офис.
Некоторое время назад мне понадобилось взять потребительский кредит. Я дождался нашего клиентского менеджера. Он подробно рассказал об условиях, стоимости и обслуживании кредита (первым жирным плюсом стало отсутствие страховки). Ещё он обрадовал тем, что документы можно прислать по электронке. Это здорово! Отпрашиваться с работы лишний раз не хочется.
Через год я обратился к нему повторно. Он переадресовал мой запрос другому менеджеру, с ней я опять же решал все вопросы удалённо. Посетил офис только единожды – для фото. Она же, мой новый менеджер, предложила объединить кредиты в один – удобно. Кстати, страховаться меня снова никто не принуждал.
Спустя год я обратился за кредитом в «Россию» в третий раз. И снова всё прошло как по маслу.
Благодарю менеджеров банка за внимательное отношение, умение быстро реагировать на запросы клиенты и предлагать выгодные для клиента же решения.
Отдельно отмечу низкие процентные ставки по кредитам для держателей зарплатных карт. Именно они и подвигли меня кредитоваться так смело.
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.





























