Юлию возмутила грубость сотрудницы банка «Россия»
Ю
Юлия
09.11.2016
Юлию возмутила грубость сотрудницы банка «Россия»
Начальник отдела по работе с юрлицами при подаче документов вела себя хуже, чем продавец на рынке: хамила и посылала в юридическую фирму каждый раз, когда я задавала вопросы. Потом вообще швырнула мои документы, хорошо хоть, что не в лицо. Непрерывно болтала по мобильному, говорила мне, что у неё нет времени на меня. Через две недели счёт так и не был открыт. Банку, носящему имя страны, нельзя держать таких сотрудников. Позор! И это в Москве, столице России!
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.
Другие отзывы о Банке «РОССИЯ»
А
Анатолий
10.04.2024
Банкомат не зачислил деньги на счет Анатолия
Опыт с банком оставил крайне негативные впечатления.
Пытались внести значительную сумму через банкомат, но средства так и не появились на счету, а квитанция не была выдана. После обращения в отделение и подачи заявления, нас озадачили ожиданием в 30 дней для рассмотрения проблемы и возврата денег после инкассации.
Возникает вопрос, как быть семье в течение этих 30 дней? На что жить, как платить за коммунальные услуги, медикаменты, транспорт и прочее.
Может быть, стоит переехать всей семьей в отделение банка на это время?
Ж
Жанна
16.02.2024
Жанна осталась довольна обслуживанием в отделении
На днях заскочила в банк оформить дебетовую карточку. Электронная очередь функционировала без сбоев. Ожидание окна заняло около 10 минут. Не быстро. Но и время я выбрала не самое подходящее, попала в наплыв старушек пенсионерок. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Толковое обслуживание в целом.
Н
Никита
02.09.2023
Никите пришлось самому ехать к курьеру, чтобы получить карту
Оформлял кредитную карту онлайн. Специалист банка должен был доставить ее 27 августа, этот момент был мне принципиален т.к. на следующий день я должен был уехать в командировку. В итоге курьер задержался и предложил перенести на 28 число. Это мне было крайне неудобно и пришлось самому подъехать по месту его жительства. Специалист объяснил доходчиво все условия пользования картой. Выдал быстро. Вот такой форс-мажор.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
