23 августа около часа дня зашли мы с четырьмя испанцами в отделение Промсвязьбанка в Пятигорске, чтобы обменять четыре тысячи евро на рубли. Конечно, мы переговаривались, конечно, испанцы не самые тихие люди, но почему специалист и охранник сочли возможным сделать нам замечание? Они решили, что мы громко разговариваем, и сообщили нам об этом.
Мне стало стыдно за то, что уже несколько лет являюсь вашим клиентом, а гости удивились уровнем гостеприимства россиян. Уважаемое руководство! Обратите внимание на то, что мы не кричали, через весь офис не перекрикивались, мы создали не больше шума, чем любая другая компания из пяти человек. К тому же банк – это организация, обслуживающая людей, а не церковь. Клиенты имеют право обсуждать тематические вопросы в голос, а не шёпотом. Ну и поучения со стороны персонала – это слишком.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны