Анатолия не обслужили

В первых числах сентября приехал в офис на улице Щепкина, дом 29. Мне надо было открыть и пополнить вклад «МФК Максимум». Так как прежде прочитал отзывы клиентов, был готов к запутанной схеме обслуживания. В допофисе МФК нет кассы, поэтому для пополнения вклада нужно открыть счёт в допофисе банка «Таврический» (он входит в банковскую группу), а затем с этого счёта перевести на депозит в банке МФК. Далеко не все клиенты извещены о таком непростом способе пополнения счёта вклада, и вовсе не все консультанты обладают мастерством красноречия, поэтому когда эту информацию они пытаются донести до потенциальных клиентов, у многих возникают вопросы. Например, насколько легальны такие действия. Повесьте над терминалом табличку с описанием процедуры и ссылкой на внутреннюю документацию! Единственное, что мне не понравилось, что выписка о состоянии депозитного счёта формируется два-три часа после его пополнения. Почему не моментально?

Тридцатого сентября в Тверском отделении пыталась добиться взаимопонимания со специалистом, но не вышло. Барышня всё время «чёкала» и пыталась спихнуть свои обязательства на кого-нибудь, например, на другого специалиста (и ей это удалось). Как только она избавилась от потенциального клиента, взялась за огромную пилочку для искусственных ногтей и стала их натачивать. В рабочее время! На рабочем месте! При исполнении своих прямых обязанностей. Неужели это такой корпоративный стиль, и поведение барышни в рамках правил? Мне как клиенту, изучающему договор, было неприятно наблюдать и слушать то, как дама прихорашивается.