Под 11% от Банка «Левобережный» в Новосибирске

Евгений остался на праздники без денег по вине «Левобережного»

Отвратительный банк, больше никогда не свяжусь, и не советую. Открывал счёт для зарплаты, в отделении сказали всё хорошо, деньги приходят вовремя. Оказалось всем пришла зарплата, а я должен ждать три рабочих дня! Выпало на праздники, в итоге остался без денег на праздник. Читаю отзывы, оказалось очень много недовольных людей.

Читать полностью

Иван перечисляет недостатки обслуживания

Мы всем «колхозом» стали зарплатными клиентами «Левобережного». Единственный плюс – возможность снимать деньги в любом банкомате без комиссии. Остальное – минусы. 1. СМС-сообщения об изменении баланса на карте приходят с перебоями: то не присылают вовсе, то присылают только сумму проведённой операции, а остаток не указывают. 2. Деньги через интернет-банк можно отправлять только на карту банка «Левобережный», другие карты система не видит. 3. Оставить заявление, жалобу, обращение можно только при личном обращении в отделение, через ИБ ничего невозможно сделать. 4. Сотрудники банка настойчиво предлагают оформить карту «МИР» всем подряд, даже тем, кому нужна Visa. 5. Cash-back банк начисляет произвольно, без какой-либо логики. Была бы возможность поменять банк, махнул бы не глядя.

Читать полностью

От бывшего мужа Татьяны требуют погасить её долг

Я ваш должник. Я это не скрываю и не отрицаю, от долга не бегу. Но «Левобережному» мало доставать меня звонками с напоминанием о долге. Сегодня позвонили из банка с требованием закрыть мой долг по кредитной карте моему бывшему мужу, с которым развелась ещё в 2011 году. Когда я получала эту карту, мы уже были разведены, в заявке номер телефона бывшего супруга не оставляла. Теперь ему названивают регулярно, и бот монотонным голосом уведомляет о задолженности и необходимости её погасить. До этого звонки из «Левобережного» стали поступать на рабочий номер. Его подключили только полгода назад, а кредит взяла три года назад, этот номер никак не могла оставить в анкете. Считаю, что банк нарушает действующие законы!

Читать полностью

Владимир возмущён медленным обслуживанием

В 2010 году стал клиентом «Левобережного» как физическое лицо, в 2015 году – как юридическое. Мой бухгалтер заверяет, что наше юрлицо обслуживается без нареканий, а вот как частный клиент я имею ряд нареканий. В отделении на улице Королёва из пяти сотрудников с клиентами работает два, а то и один специалист. Например, 12 сентября пришлось сорок минут ждать, чтобы дойти до сотрудника и получить справки по пяти вкладам. 18 числа в очереди просидел пятьдесят минут, закрыл вклад, но деньги не выдали, заказали на следующий день. 19 сентября работал вовсе один оператор. Я не выдержал и потребовал общения с руководителем, которая появилась в отделении лишь через сорок минут. На выдачу денег потребовалось ещё двадцать минут. Что-то мне подсказывает, что надо прощаться с этим чудо-банком, притом что «своих» они обслуживают без очереди.

Читать полностью