Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Елена отмечает компетентность сотрудников банка и высокий уровень обслуживания

Е
Логотип Экспобанк
Елена
5
24.02.2023
Экспобанк
Прочие банковские услуги
Есть ответ банка
Елена отмечает компетентность сотрудников банка и высокий уровень обслуживания
Сразу хочу отметить компетентность сотрудников банка и высокий уровень обслуживания. Приятно было, обратившись в банк, получить корректные ответы на свои вопросы и в целом получить помощь в короткие сроки. У меня в жизни сложилось такая непредвиденная ситуация, при которой нужны были срочно деньги. И причем, не просто срочно, а очень срочно. Экспобанк был второй, куда я обратилась. Зашла в отделение, попала к специалисту, Елене. Я ей рассказала суть проблемы и сказала, что меня интересует очень срочный кредит и что банк может мне предложить. Из всех предложенных вариантов, по сумме, по условиям мне подошел кредит под залог автомобиля. Так как я приехала на авто и у меня были с собой все документы. После консультаций мы сразу смогли и оформить его. Кредит не выдается наличными, перечислили на мой расчетный счет, карта банка у меня уже была открыта, так как и ранее пользовалась услугами этого банка. По сути, такое оформление не заняло много времени. Уровень обслуживания понравился, работа специалиста построена таким образом, что он общаясь с тобой, не отвлекается на другое, не разговаривает по телефону, не уходит, а беседует именно с тобой. Беседа была приятной и не принужденной и еще момент, у них не стояла задача выспросить для каких целей нужны деньги. Нужны и все, без детального объяснения.

Ответ организации

Логотип Экспобанк

Экспобанк

20.03.2023 04:26

Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим лояльным клиентом, мы будем рады видеть Вас снова! Желаем Вам финансовых успехов!

Другие отзывы об Экспобанке

Д
Логотип Экспобанк
Дина Анатольевна
1
17.05.2026
Экспобанк
Дебетовые карты
Категорически не рекомендую
Я категорически не рекомендую этот банк! Вам только усложнят жизнь. Пришла в офис, чтобы оформить дебетовую карту. Менеджер стала задавать странные вопросы: «Источник получения средств? Какие будут переводы? » Это вообще что такое?! Я свои деньги у вас держу, а не кредит получаю. Потом сказала, что она отправит заявку согласование для получения дебетовой карты. Я ждала в офисе 15 мин этого одобрения! Далее, в декабре 2025 я делала перевод на карту физ. Лицу другого банка. Сумма была до 10 т. Р. , Не круглая. Мне Экспобанк заблокировал перевод, хотя за 15 мин до этого я оплатила водителю на его карту. Пришлось тратить своё время и разбираться с банком по телефону, чтобы разблокировали. Есть более приличные и лояльные банки, с которыми проблем нет. А этот банк — ужасный! Службаа поддержки ужас. Для идентификации клиента назвала им все свои данные, включая кодовое слово. Сотруднник стал справшивать последнюю сумму, которую я вносила, потом спросил о наличии кредитного авто. Это вообще что такое?! В чате не отвечают. Сообщеение с вопросом направлено в 10 утра. Ответа так и нет!
К
Логотип Экспобанк
Ксения
3
16.04.2024
Экспобанк
Прочие банковские услуги
Есть ответ банка
Банкомат Экспобанка не выдал Ксении деньги
Буквально вчера банкомат Экспобанка не выдал деньги, но средства были списаны со счёта. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого Экспобанка из-за их недобросовестного обращения с клиентами. Отмечено полное равнодушие и безразличие к проблемам клиентов. Мой вопрос никто и никак не хочет решать уже сутки.
А
Логотип Экспобанк
Алексей
5
28.03.2024
Экспобанк
Потребительские кредиты
Алексей благодарит Экспобанк за отличный сервис и индивидуальный подход
Мне посчастливилось обратиться в Экспобанк в Москве 4 марта для получения автокредита "из рук в руки", хотел взять авто с рук. И я остался полностью удовлетворен их сервисом. Сотрудники банка продемонстрировали высокий уровень профессионализма, предложив индивидуальный подход к моим финансовым потребностям, все понравилось. Они оперативно решили все возникшие вопросы и сделали процесс получения кредита максимально комфортным для меня. Я рад, что выбрал Экспобанк, и без колебаний порекомендую его своим друзьям и знакомым.

Другие отзывы об Экспобанке

Д
Логотип Экспобанк
Дина Анатольевна
1
17.05.2026
Экспобанк
Дебетовые карты
Категорически не рекомендую
Я категорически не рекомендую этот банк! Вам только усложнят жизнь. Пришла в офис, чтобы оформить дебетовую карту. Менеджер стала задавать странные вопросы: «Источник получения средств? Какие будут переводы? » Это вообще что такое?! Я свои деньги у вас держу, а не кредит получаю. Потом сказала, что она отправит заявку согласование для получения дебетовой карты. Я ждала в офисе 15 мин этого одобрения! Далее, в декабре 2025 я делала перевод на карту физ. Лицу другого банка. Сумма была до 10 т. Р. , Не круглая. Мне Экспобанк заблокировал перевод, хотя за 15 мин до этого я оплатила водителю на его карту. Пришлось тратить своё время и разбираться с банком по телефону, чтобы разблокировали. Есть более приличные и лояльные банки, с которыми проблем нет. А этот банк — ужасный! Службаа поддержки ужас. Для идентификации клиента назвала им все свои данные, включая кодовое слово. Сотруднник стал справшивать последнюю сумму, которую я вносила, потом спросил о наличии кредитного авто. Это вообще что такое?! В чате не отвечают. Сообщеение с вопросом направлено в 10 утра. Ответа так и нет!
К
Логотип Экспобанк
Ксения
3
16.04.2024
Экспобанк
Прочие банковские услуги
Есть ответ банка
Банкомат Экспобанка не выдал Ксении деньги
Буквально вчера банкомат Экспобанка не выдал деньги, но средства были списаны со счёта. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого Экспобанка из-за их недобросовестного обращения с клиентами. Отмечено полное равнодушие и безразличие к проблемам клиентов. Мой вопрос никто и никак не хочет решать уже сутки.
А
Логотип Экспобанк
Алексей
5
28.03.2024
Экспобанк
Потребительские кредиты
Алексей благодарит Экспобанк за отличный сервис и индивидуальный подход
Мне посчастливилось обратиться в Экспобанк в Москве 4 марта для получения автокредита "из рук в руки", хотел взять авто с рук. И я остался полностью удовлетворен их сервисом. Сотрудники банка продемонстрировали высокий уровень профессионализма, предложив индивидуальный подход к моим финансовым потребностям, все понравилось. Они оперативно решили все возникшие вопросы и сделали процесс получения кредита максимально комфортным для меня. Я рад, что выбрал Экспобанк, и без колебаний порекомендую его своим друзьям и знакомым.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS