До востребования от Челябинвестбанка в Коломне

Наталье не понравилось обслуживание в отделении

В отделении на улице Братьев Кашириных обслужили быстро, но плохо. Попыталась уточнить, почему операционная сотрудница открыла счёт «До востребования» при оформлении вклада, но она прикрикнула, что занята, и ей некогда. В общем, решила разбираться с этим позже. Отошла с документами к свободному столику и стала их вкладывать в файл. Тут подбежал охранник и закричал, что это его стол: «Чтобы в следующий раз помнила!» Хорошо ещё, что не ударил, подумала я. В общем, если не будет нужды, в следующий раз приду к вам через год, чтобы закрыть вклад.

Читать полностью

Константину не нравятся условия обслуживания по вкладу

29 сентября 2016 года открыл депозит «Прогресс» под 9% годовых на 1111 дней с возможностью пополнения в первые 366 дней. В день открытия вклада положил на счёт сумму неснижаемого остатка. 24 июля 2017 года решил пополнить счёт так, чтобы на конец срока действия вклада его размер не превышал застрахованную сумму – 1,4 миллиона рублей. Позвонил на горячую линию, но ни один из операторов не смог назвать точную сумму, каждый предлагал сходить в отделение и там сделать расчёт. Попытался это сделать через онлайн-специалиста в интернет-банке, девушка Ирина даже пообещала мне посчитать всё, но пропала. Пришлось идти в отделение на улице Братьев Кашириных, дом 54, где мне всё-таки сумму назвали. Перевёл через ИБ миллион рублей, за операцию пополнения депозитного счёта банк удержал комиссию в размере 2%. Меня это так возмутило, что завтра заберу все деньги. Я бы и сегодня забрал, но только в этом случае банк с меня ещё процент возьмёт.

Читать полностью