«Юнистрим» не возвращает средства компании, в которой работает Екатерина
Е
Екатерина
02.03.2017
«Юнистрим» не возвращает средства компании, в которой работает Екатерина
Работаю в одной организации и у нас открыт счёт в банке «Юнистрим». Случилось так, что доступ к системе «клиент-банк» был закрыт и произошла блокировка счёта. Банк потребовал документы, которые бы подтвердили смысл проводимых компанией операций по этому счёту. Уже через несколько дней, все необходимые документы были переданы руководству банка, в итоге блокировка счёта была снята и доступ к системе снова был открыт.
Спустя некоторое время, когда мы перевели на счёт компании большую сумму денег, банк вновь заблокировал доступ к системе и счёту, внятно не объяснив причину блокировки. Во время всех этих разбирательств, нам было сказано, что банк не желает и отказывается оказывать услуги нашей компании. Выяснилось, что банк сможет выполнить возврат средств при условии оплаты комиссии в 15 процентов, что составляет 300 тысяч рублей от всей суммы.
Конечно, нас не устраивал такой исход и мы пытались понять, откуда же взялась такая огромная комиссия и повод для блокировки счёта. Руководство банка только и делало, что требовало комиссию, но проинформировать нас хотя бы по одному вопросу не соизволило. У многих сотрудников, которые числятся в нашей компании, возникает мнение о несправедливости и нечистоте в этом деле, якобы банк преступным путём пытается забрать некую сумму, объясняя это комиссией.
Другие отзывы об Юнистриме
В
Василиса Кубланова
26.04.2026
Очень помогли
Понадобился срочно займ на ремонт машины. На сайте увидела раздел с микрокредитами до 100 тысяч рублей без залога. Заявку оставила прямо там же, перенаправили на сайт МФК. Одобрили быстро, деньги пришли на карту в тот же день. Дали 50 тысяч на месяц, процент, конечно, не маленький, но для экстренных случаев пойдёт. Удобно, что не надо искать отдельно, всё в одном месте. Оплата через Юни.
М
Макар
05.03.2026
Подтверждение заняло минут 30–40
Отправлял брату 42 000. В прошлый раз через другой сервис деньги сутки проверялись, потом вернули через месяц. Здесь оформил в приложении, код переслал, он получил в салоне связи рядом с домом. Подтверждение заняло минут 30–40, но без возврата и лишних писем.
И
Икром
09.09.2025
Заблокировали карту без объяснения причин
Карту Юнистрим заблокировали без объяснения причин. На ней «зависло» 11 000 рублей. Узнал о блокировке случайно, когда пытался оплатить продукты на кассе — несколько раз подряд оплата не проходила, продавщица уже начала раздражаться, а в приложении никаких уведомлений или предупреждений не было.
Больше полутора недель пытаюсь решить проблему. Писал через e-mail и сайт банка, звонил по телефону — везде одно и то же: «пишите на почту». В итоге либо полное игнорирование, либо стандартные отписки. Причину блокировки так и не назвали. Чтобы что-то выяснить, банк требует бумажное заявление (!) и отправку его в Москву, после чего нужно ждать ответа около месяца. В 2025 году, когда все банки давно перешли на онлайн-сервисы, такие условия выглядят абсурдными и создают впечатление намеренного затягивания процесса.
В интернете множество похожих жалоб: блокировки карт, невозможность получить свои деньги обратно, отсутствие связи. Это похоже на системную проблему. Люди пишут, что месяцами ждут ответа, и складывается ощущение, что банк рассчитывает на то, что клиенты просто забудут про свои средства.
Для сравнения: в других банках подобные ситуации решаются через чат за несколько часов. Здесь же нет даже чата, только почта и формальные бюрократические барьеры.
На данный момент я остаюсь без доступа к собственным деньгам, и это при том, что у банка уже есть серьёзные проблемы с лицензией и репутацией. Категорически не рекомендую открывать здесь карты и пользоваться их переводами.
Другие отзывы об Юнистриме
В
Василиса Кубланова
26.04.2026
Очень помогли
Понадобился срочно займ на ремонт машины. На сайте увидела раздел с микрокредитами до 100 тысяч рублей без залога. Заявку оставила прямо там же, перенаправили на сайт МФК. Одобрили быстро, деньги пришли на карту в тот же день. Дали 50 тысяч на месяц, процент, конечно, не маленький, но для экстренных случаев пойдёт. Удобно, что не надо искать отдельно, всё в одном месте. Оплата через Юни.
М
Макар
05.03.2026
Подтверждение заняло минут 30–40
Отправлял брату 42 000. В прошлый раз через другой сервис деньги сутки проверялись, потом вернули через месяц. Здесь оформил в приложении, код переслал, он получил в салоне связи рядом с домом. Подтверждение заняло минут 30–40, но без возврата и лишних писем.
И
Икром
09.09.2025
Заблокировали карту без объяснения причин
Карту Юнистрим заблокировали без объяснения причин. На ней «зависло» 11 000 рублей. Узнал о блокировке случайно, когда пытался оплатить продукты на кассе — несколько раз подряд оплата не проходила, продавщица уже начала раздражаться, а в приложении никаких уведомлений или предупреждений не было.
Больше полутора недель пытаюсь решить проблему. Писал через e-mail и сайт банка, звонил по телефону — везде одно и то же: «пишите на почту». В итоге либо полное игнорирование, либо стандартные отписки. Причину блокировки так и не назвали. Чтобы что-то выяснить, банк требует бумажное заявление (!) и отправку его в Москву, после чего нужно ждать ответа около месяца. В 2025 году, когда все банки давно перешли на онлайн-сервисы, такие условия выглядят абсурдными и создают впечатление намеренного затягивания процесса.
В интернете множество похожих жалоб: блокировки карт, невозможность получить свои деньги обратно, отсутствие связи. Это похоже на системную проблему. Люди пишут, что месяцами ждут ответа, и складывается ощущение, что банк рассчитывает на то, что клиенты просто забудут про свои средства.
Для сравнения: в других банках подобные ситуации решаются через чат за несколько часов. Здесь же нет даже чата, только почта и формальные бюрократические барьеры.
На данный момент я остаюсь без доступа к собственным деньгам, и это при том, что у банка уже есть серьёзные проблемы с лицензией и репутацией. Категорически не рекомендую открывать здесь карты и пользоваться их переводами.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
