Елена не может узнать сумму обязательного платежа по кредитной карте
Е
Елена
20.04.2023
Елена не может узнать сумму обязательного платежа по кредитной карте
По акционной кредитке 365 дней без % в моб. приложении стояла дата формирования первого обязательного платежа. Наступила эта дата - и что я вижу? Платеж не сформирован, объяснений никаких, чат банка умер, выписку по счёту не открыть - "файл повреждён".
Потратила время на соединение с оператором по телефону и выяснения. Составили запрос, срок рассмотрения 2 дня. А если просрочка?
Сама карта спрятана так, чтоб клиент про нее не вспоминал. Уведомлений никаких.
Стыдно, господа, не ожидала.
Другие отзывы об Альфа-Банке
К
Кирилл
07.04.2026
Вклад в альфе спонсирует
Открыл вклад в альфе на полгода, закинул 300 тысяч. Ставка сейчас под 15 процентов годовых, по мне так это отличный вариант. В приложении сразу видно сколько процентов начислили, это прям мотивирует не снимать раньше времени. Банк надежный, деньги застрахованы. Копим потихоньку)
А
Алёна
07.04.2026
Кредитка как спасательный жилет
Решилась наконец-то оформить кредитку, а то вечно не хватает до зарплаты на какие-то хотелки. Заказала через приложение, привезли прямо домой на следующий день. Лимит дали 50 тысяч сходу, мне за глаза хватает. Главное вовремя возвращать. Приложение понятное. Пока вижу одни плюсы.
Е
Егор
07.04.2026
Альфа-вклад зашел)
Открыл вклад в этом банке на полгода, чтобы деньги не обесценивались. Ставка меня полностью устроила, даже по нынешним меркам 15 годовых это круто. Все сделал через телефон. Если нужно, можно закрыть досрочно, но я планирую додержать до конца. Банк крупный, за сохранность средств я не переживаю.
Другие отзывы об Альфа-Банке
К
Кирилл
07.04.2026
Вклад в альфе спонсирует
Открыл вклад в альфе на полгода, закинул 300 тысяч. Ставка сейчас под 15 процентов годовых, по мне так это отличный вариант. В приложении сразу видно сколько процентов начислили, это прям мотивирует не снимать раньше времени. Банк надежный, деньги застрахованы. Копим потихоньку)
А
Алёна
07.04.2026
Кредитка как спасательный жилет
Решилась наконец-то оформить кредитку, а то вечно не хватает до зарплаты на какие-то хотелки. Заказала через приложение, привезли прямо домой на следующий день. Лимит дали 50 тысяч сходу, мне за глаза хватает. Главное вовремя возвращать. Приложение понятное. Пока вижу одни плюсы.
Е
Егор
07.04.2026
Альфа-вклад зашел)
Открыл вклад в этом банке на полгода, чтобы деньги не обесценивались. Ставка меня полностью устроила, даже по нынешним меркам 15 годовых это круто. Все сделал через телефон. Если нужно, можно закрыть досрочно, но я планирую додержать до конца. Банк крупный, за сохранность средств я не переживаю.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
