Альфа-Банк не переводит Константину его денежные средства

АЛЬФА БАНК УДЕРЖИВАЕТ МОИ 2 млн рублей!!! Хочу оставить отзыв о известном всем Альфа Банке У меня был расчётный счет на мое ООО в Альфа Банке, я ООО ликвидировал 23.08.2023 года , 25.08.2023 года написал заявление в Альфа-банке о закрытии расчетного счета и перевода остатка денежных средств на мой текущий счет в другом банке ( около 2 млн рублей ) ВНИМАНИЕ ! АЛЬФАБАНК ДО СИХ ПОР НЕ ПЕРЕВЕЛ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ ! ( сегодня 12.10.2023год) Хотя по закону : Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента (пункт 5 статьи 859 ГК РФ). Сотрудники банка на мои претензии вернуть деньги , отписываются самыми разными способами , постоянно меняя свою аргументацию. Причем на мое заявление , написанное 8.09.2023 с просьбой предоставить мне официальный ответ , почему мне не возвращают мои средства , мне НИКАКОГО ответа не дают !!! ПОСТОЯННО ПЫТАЮТСЯ СДЕЛАТЬ ИЗ МЕНЯ ДУРАКА ! Вначале мне говорят , ваш счет не закрыт и где деньги ваши МЫ НЕ ЗНАЕМ ! Я , находясь в отделении, в городе Санкт- Петербург на ул. Энгельса 139/21, где мне утверждают , что мой счет не закрыт , звоню сотруднику в другое отделение , и он мне говорит , что счет закрыт и деньги мои на Кор счете банка! Сотрудник банка, находящийся в другом отделении , почему то видит , что мой счет закрыт и что деньги мои на Кор счете банка, а сотрудник , с которым я сижу напротив , говорит , что счет не закрыт ! Что это ?! Специально мне не говорят достоверную информацию , чтобы удержать подольше мои деньги , или некомпетентность сотрудников ?? Далее : написал отзыв на Банки.ру , и там мне несколько раз писали РАЗНУЮ информацию . Вначале мне написали, что могу прийти и забрать деньги , потом мне написали , что счет не закрыт !! Потом мне написали , что БАНК ОКАЗЫВАЕТСЯ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ЗАКРЫЛ МНЕ СЧЕТ 8.09.2023 года! ( так как организация ликвидирована ) Это почему спрашивается , в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ??? ЕСЛИ Я ПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ 25.08.2023!! И если по закону деньги мне должны были быть перечислены в течении 7 дней! То есть до 5.09.2023. ПОЧЕМУ БАНК РЕШИЛ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ 08.09.2023г. В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ , если я ПИСАЛ заявление о закрытии счета 25.08.2023!!! Копия заявления у меня есть , с печатью банка! ПОЧЕМУ МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ МОИ ДЕНЬГИ ! Я написал заявление в полицию и ЦЕНТРОБАНК! У меня двое маленьких детей , мне квартиру продавать что ли ?? АЛЬФА БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ НА МОИ ЗАЯВЛЕНИЯ , ПОЛНЫЙ ИГНОР ! ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕМ СЧЕТЕ ПОЛУЧАЮ ЧЕРЕЗ БАНКИ РУ! Это же не официальный ответ , Банки ру это сторонний сайт , почему АЛЬФА БАНК мне не предоставляет ответа на мое заявление ? Кстати, Банки ру тоже не публикует мой отзыв на всеобщее обозрение , отвечает , но не публикует Всегда считал Альфа банк надежным банком , но за полтора месяца я полностью поменял свое мнение.