Доброго времени суток! По причине очень срочной надобности в деньгах я решил взять кредит в банке. Было множество вариантов, но после долгих раздумий и отсеивания разных банков я всё-таки остановился на НИКО-Банке. Условия, на которых предлагался кредит, меня вполне устраивали, вскоре я решился и написал заявку.
Лишь после мучительного ожидания, продолжавшегося больше недели, мною был получен ответ. Меня проинформировали, что руководство банка приняло решение и одобрило мне кредит, хоть и на меньшую сумму, но это не являлось особой проблемой. Был лишь один нюанс, со своей стороны я должен предоставить ещё одного поручителя. Всё бы ничего, но у меня уже был один поручитель и я не совсем понимаю, для чего понадобился второй!
Через пару дней предоставил поручителя и снова дал ход делу. По какой-то причине мне пришлось ждать ещё 5 дней, хотя, как казалось, всё уже было рассмотрено. И вот мне приходит ответ, в котором написано слово «отказ». Вы даже не представляете, как я был зол на всю эту ситуацию!
Причину отказа узнать не удалось, да и кажется очень странным, что сначала заявка была одобрена, а тут, с какой-то стати, мне решили отказать. Отношение к клиентам в этом банке оставляет желать лучшего, врагу не пожелаешь обслуживаться в НИКО-Банке.
Около пяти лет назад было принято решение взять ипотеку и переехать в хорошую квартиру. За помощью в этой ситуации мы обратились в НИКО-Банк.
Все пять лет мы вовремя оплачиваем платежи и даже иногда вносим досрочные погашения. Недавно у нас в семье произошла не очень приятная ситуация, обстоятельства сложились так, что у нас пропала возможность выплачивать такую сумму процентов. С этой проблемой мы обратились в банк и попросили снизить нашу процентную ставку. Изначально показалось, что банк пошёл на встречу, нам всего-то нужно было внести залог в 300 тысяч рублей, но, к сожалению, всё это лишь первое впечатление. Как выяснилось позже, банк потребовал нашу квартиру в качестве залога, что нас, конечно же, не устроило.
Я конечно всё понимаю, но складывается такое впечатление, что в банке работают люди, которым не свойственна поддержка и понимание друг друга. Сотрудники – это роботы, которым наплевать на своих клиентов. Наша ситуация не является простой и я считаю, что это достаточно весомая причина для снижения ставки. Уверена, что в итоге я добьюсь своего, только на это потребуется некоторое время.
Здравствуйте! Шесть лет назад в этом банке оформлял ипотеку. Первое время меня устраивала процентная ставка, но в силу понижения ставки ЦБ, я решил обратиться в НИКО-Банк с просьбой снизить мою ставку по ипотеке.
Проблема не в том, что мне не отказали в этой просьбе, тут очень странная ситуация. По сути, мне одобрили заявку, но ждать этого пришлось больше трёх месяцев, что я считаю неприемлемым! К тому же, на сегодняшний день я до сих пор жду составления дополнительного соглашения, то есть моя ставка до сих пор не понижена, хотя решение банка было положительным.
Меня очень сильно пугает то, что на мои вопросы в банке отвечают поверхностно. Допустим, я решил поинтересоваться, мол сколько ещё времени потребуется для того, чтобы мне всё-таки понизили процентную ставку, но в итоге мне не дали конкретного ответа, даже приблизительных сроков не прозвучало. Я слышу лишь пустые обещания, которые так и не удаётся реализовать. Даже и не знаю, сколько мне ещё придётся прождать, но после всего этого у меня не особо хорошее отношение к НИКО-Банку. Очень жаль, что сейчас меня держит ипотека, так бы ушёл и даже не жалел об этом.
Доброго времени суток! По причине очень срочной надобности в деньгах я решил взять кредит в банке. Было множество вариантов, но после долгих раздумий и отсеивания разных банков я всё-таки остановился на НИКО-Банке. Условия, на которых предлагался кредит, меня вполне устраивали, вскоре я решился и написал заявку.
Лишь после мучительного ожидания, продолжавшегося больше недели, мною был получен ответ. Меня проинформировали, что руководство банка приняло решение и одобрило мне кредит, хоть и на меньшую сумму, но это не являлось особой проблемой. Был лишь один нюанс, со своей стороны я должен предоставить ещё одного поручителя. Всё бы ничего, но у меня уже был один поручитель и я не совсем понимаю, для чего понадобился второй!
Через пару дней предоставил поручителя и снова дал ход делу. По какой-то причине мне пришлось ждать ещё 5 дней, хотя, как казалось, всё уже было рассмотрено. И вот мне приходит ответ, в котором написано слово «отказ». Вы даже не представляете, как я был зол на всю эту ситуацию!
Причину отказа узнать не удалось, да и кажется очень странным, что сначала заявка была одобрена, а тут, с какой-то стати, мне решили отказать. Отношение к клиентам в этом банке оставляет желать лучшего, врагу не пожелаешь обслуживаться в НИКО-Банке.
Около пяти лет назад было принято решение взять ипотеку и переехать в хорошую квартиру. За помощью в этой ситуации мы обратились в НИКО-Банк.
Все пять лет мы вовремя оплачиваем платежи и даже иногда вносим досрочные погашения. Недавно у нас в семье произошла не очень приятная ситуация, обстоятельства сложились так, что у нас пропала возможность выплачивать такую сумму процентов. С этой проблемой мы обратились в банк и попросили снизить нашу процентную ставку. Изначально показалось, что банк пошёл на встречу, нам всего-то нужно было внести залог в 300 тысяч рублей, но, к сожалению, всё это лишь первое впечатление. Как выяснилось позже, банк потребовал нашу квартиру в качестве залога, что нас, конечно же, не устроило.
Я конечно всё понимаю, но складывается такое впечатление, что в банке работают люди, которым не свойственна поддержка и понимание друг друга. Сотрудники – это роботы, которым наплевать на своих клиентов. Наша ситуация не является простой и я считаю, что это достаточно весомая причина для снижения ставки. Уверена, что в итоге я добьюсь своего, только на это потребуется некоторое время.
Смотреть все статьи
Еще
