Написала заявление на рефинансирование ипотеки. Все условия соблюла и выдвинутые требования удовлетворила, просрочек по кредиту не допускала.
Банк ответ не предоставил. Позвонила на «горячую линию» узнать, каково же решение, но операторы решения не нашли, сказали, его ещё нет. Как так? Все обозначенные банком сроки уже вышли! А вот так, говорит оператор, банк увеличил срок по собственной инициативе. Спустя несколько минут получила СМС-уведомление с отказом в рефинансировании.
Среди моих знакомых есть несколько человек с ипотекой в ВТБ, и у всех остаток задолженности меньше полутора миллионов, и всем ВТБ отказал в рефинансировании. На каком основании? Ведь все требования выполнила!
16 августа 2019 года в офис банка ВТБ на проспекте Ленина, дом 46 подала заявление о принятии судебного приказа № 2-2063/2018. Специалист зарегистрировал заявление и судебный приказ.
Согласно действующему законодательству, банк обязан в течение трёх дней исполнить требования о взыскании средств со счёта должника. О том, что у должника на счёте в ВТБ имеется более миллиона рублей, узнала в налоговой инспекции, этого достаточно для удовлетворения моих претензий. Однако деньги так и не поступили.
26 августа на электронную почту info@vtb.ru отправила претензию. Ответ настолько заковырист, что я его не понимаю: «Уважаемая Олеся Алексеевна, добрый день! По уточнённой информации Вх №775009/11872 от 16.08.19, Исх №11718/422800 от 19.08.19 был направлен Банком».
Что за ребусы? Я знаю, что по закону у вас было три дня. В то же время закон закрепляет за банком право задержать исполнение максимум на семь дней. При этом банк на время проверки обязан приостановить движение по счёту должника, заблокировав сумму, указанную в исполнительном документе. Я же не получила ни деньги, ни какое-либо письменное объяснение происходящего.
Требую незамедлительно списать со счёта должника деньги и объяснить, на каком основании ВТБ игнорирует законы и задерживает исполнение приказа. Это является прямым нарушением статьи 17.14 КоАП РФ и является основанием для наложения штрафа в половинном размере от той суммы, которая положена к взысканию. Намерена через суд добиться выплаты этого штрафа от ВТБ.
Люди, никогда не держите деньги в ВТБ. У нас в Красноярске это уже стихийное бедствие. Люди массово лишаются своих денег, следователи пачками принимают заявления от пострадавших. У меня с карты ВТБ украли 233 тыс. Никому данные карты я не сообщала. Пришло сообщение о подключении какого-то устройства к пуш-уведомлениям и в этот вечер были выведены все деньги с замороженных вкладов и переведены неизвестным лицам в банк «Открытие». Ни одна из операций не была заблокирована банком, как сомнительная и не характерная для клиента (согласно приказу Банка России от 27.09.2018г №ОД-2525). Банк отказал в возмещении убытков. Банк не пытается обезопасить ваши средства и глубоко им наплевать, что вас обокрали. Хотя такие схематозы вывода денег далеко не новость! Банк даже не хочет разбираться в ситуации, со следствием не сотрудничает. Вот и делайте выводы сами! Банк заработал на моих деньгах, а я лишилась всего и вынуждена сама бегать и разыскивать свои деньги! Вот вам и сервис по-русски.
Написала заявление на рефинансирование ипотеки. Все условия соблюла и выдвинутые требования удовлетворила, просрочек по кредиту не допускала.
Банк ответ не предоставил. Позвонила на «горячую линию» узнать, каково же решение, но операторы решения не нашли, сказали, его ещё нет. Как так? Все обозначенные банком сроки уже вышли! А вот так, говорит оператор, банк увеличил срок по собственной инициативе. Спустя несколько минут получила СМС-уведомление с отказом в рефинансировании.
Среди моих знакомых есть несколько человек с ипотекой в ВТБ, и у всех остаток задолженности меньше полутора миллионов, и всем ВТБ отказал в рефинансировании. На каком основании? Ведь все требования выполнила!
16 августа 2019 года в офис банка ВТБ на проспекте Ленина, дом 46 подала заявление о принятии судебного приказа № 2-2063/2018. Специалист зарегистрировал заявление и судебный приказ.
Согласно действующему законодательству, банк обязан в течение трёх дней исполнить требования о взыскании средств со счёта должника. О том, что у должника на счёте в ВТБ имеется более миллиона рублей, узнала в налоговой инспекции, этого достаточно для удовлетворения моих претензий. Однако деньги так и не поступили.
26 августа на электронную почту info@vtb.ru отправила претензию. Ответ настолько заковырист, что я его не понимаю: «Уважаемая Олеся Алексеевна, добрый день! По уточнённой информации Вх №775009/11872 от 16.08.19, Исх №11718/422800 от 19.08.19 был направлен Банком».
Что за ребусы? Я знаю, что по закону у вас было три дня. В то же время закон закрепляет за банком право задержать исполнение максимум на семь дней. При этом банк на время проверки обязан приостановить движение по счёту должника, заблокировав сумму, указанную в исполнительном документе. Я же не получила ни деньги, ни какое-либо письменное объяснение происходящего.
Требую незамедлительно списать со счёта должника деньги и объяснить, на каком основании ВТБ игнорирует законы и задерживает исполнение приказа. Это является прямым нарушением статьи 17.14 КоАП РФ и является основанием для наложения штрафа в половинном размере от той суммы, которая положена к взысканию. Намерена через суд добиться выплаты этого штрафа от ВТБ.
Смотреть все статьи
Еще
