Спросите у FinGPT
РГС Банк не списал деньги в дату ежемесячного платежа
В
Владислав Константинович
17.04.2021
РГС Банк не списал деньги в дату ежемесячного платежа
16 декабря 2020 года взял потребительский кредит в данном банке. Платежи вносятся регулярно, без задержек, ежемесячно 14 числа. Было всё хорошо. В апреле 2021 года, как обычно, внесён платёж, который должны были списать 16 числа. Сегодня 17.04.21 платёж не списали. Позвонили в банк на горячую линию, где было сказано, что денег на счету нет и у нас образовалась задолженность. Интересно, это как? В приложении на карте деньги есть, а на счету нет? Каменный век? И таких обманутых клиентов, судя по отзывам, много. Прошу Росгосстрах Банк разобраться с данной ситуацией. Никаких СМС-сообщений, звонков от банка не поступало. Все предыдущие месяцы всё было хорошо, деньги поступали своевременно. А что в апреле случилось?
Другие отзывы о РГС Банке
Н
Никита
18.06.2021
РГС Банк не перечисляет Никите сумму кредита
07.06.2021 года я обратился в Банк РГС с просьбой о потребительском кредите. В ответ мне всё разъяснили, я прочитал договор, в общем заключил его. После этого я сказал, что хочу получить деньги в другом городе, так как я проживал там. Мне сказали – нет проблем. Деньги должны были перевести 11.06.2021 года, но когда я звонил им, они говорили вам позвонит служба безопасности в течение 3 рабочих дней и отправит на получение. В итоге 3 дня прошло и я до сих пор не получил. Когда им звонил, они проверяли, говорили всё в обработке. А теперь, когда я им звоню на 4 разных номера, у них все линии заняты, просят подождать, якобы я в очереди 2 и так на всех номерах. Когда я жду по полчаса и более звонок просто завершается и всё. За 2 дня мне до сих пор никто не ответил и даже не попытался перезвонить.
А
Анна
09.06.2021
Анну не устроила мизерная сумма возврата страховой премии после досрочного погашения кредита
Здравствуйте. Я взяла кредит 25 февраля 2021 г. Закрыла его 7 июня и написала заявление на возврат страховой премии! Кредит составил 160 тысяч рублей, на руки я получила 130 тысяч! 30 тысяч составила страховка. За три месяца пользования кредитом мне вернулась страховка 2 424 рубля! Я не знаю что делать, звоню на горячую линию, ничего толком не говорят. Обратилась в банк, написала заявление, сказали в течение месяца рассмотрят! И то ничего хорошего! Просто кажется я подарила банку почти 30 тысяч рублей!
А
Анастасия
30.03.2021
Анастасия столкнулась с некомпетентностью сотрудников РГС Банка
Здравствуйте. Решилась написать отзыв про работу этого банка, а именно некомпетентность сотрудников. Началось моё знакомство с того, что оформила автокредит в салоне Нижегородец 27 марта 2021 года. О погашении мне рассказали, дабы я заранее предупредила, если буду гасить сразу. Навязали ДМС за 6 тысяч. Написали адреса банкоматов, через которые можно погасить, но не тут-то было. По телефону 8800 мне сказали, что отделения РГС Банка у нас в Коврове нет. Пошла в банк «Открытие». После того как пополнила карту РГС через «Открытие», мне по телефону сказали, что деньги будут зачислены в течение 3 дней. Я в шоке, как? У меня проценты каждый день прибавляются. Никто мне не смог помочь. Да, и на сайте этого банка я узнала, что зачисление тоже с комиссией. Вот так работнички, ничего не знают.
Другие отзывы о РГС Банке
Н
Никита
18.06.2021
РГС Банк не перечисляет Никите сумму кредита
07.06.2021 года я обратился в Банк РГС с просьбой о потребительском кредите. В ответ мне всё разъяснили, я прочитал договор, в общем заключил его. После этого я сказал, что хочу получить деньги в другом городе, так как я проживал там. Мне сказали – нет проблем. Деньги должны были перевести 11.06.2021 года, но когда я звонил им, они говорили вам позвонит служба безопасности в течение 3 рабочих дней и отправит на получение. В итоге 3 дня прошло и я до сих пор не получил. Когда им звонил, они проверяли, говорили всё в обработке. А теперь, когда я им звоню на 4 разных номера, у них все линии заняты, просят подождать, якобы я в очереди 2 и так на всех номерах. Когда я жду по полчаса и более звонок просто завершается и всё. За 2 дня мне до сих пор никто не ответил и даже не попытался перезвонить.
А
Анна
09.06.2021
Анну не устроила мизерная сумма возврата страховой премии после досрочного погашения кредита
Здравствуйте. Я взяла кредит 25 февраля 2021 г. Закрыла его 7 июня и написала заявление на возврат страховой премии! Кредит составил 160 тысяч рублей, на руки я получила 130 тысяч! 30 тысяч составила страховка. За три месяца пользования кредитом мне вернулась страховка 2 424 рубля! Я не знаю что делать, звоню на горячую линию, ничего толком не говорят. Обратилась в банк, написала заявление, сказали в течение месяца рассмотрят! И то ничего хорошего! Просто кажется я подарила банку почти 30 тысяч рублей!
А
Анастасия
30.03.2021
Анастасия столкнулась с некомпетентностью сотрудников РГС Банка
Здравствуйте. Решилась написать отзыв про работу этого банка, а именно некомпетентность сотрудников. Началось моё знакомство с того, что оформила автокредит в салоне Нижегородец 27 марта 2021 года. О погашении мне рассказали, дабы я заранее предупредила, если буду гасить сразу. Навязали ДМС за 6 тысяч. Написали адреса банкоматов, через которые можно погасить, но не тут-то было. По телефону 8800 мне сказали, что отделения РГС Банка у нас в Коврове нет. Пошла в банк «Открытие». После того как пополнила карту РГС через «Открытие», мне по телефону сказали, что деньги будут зачислены в течение 3 дней. Я в шоке, как? У меня проценты каждый день прибавляются. Никто мне не смог помочь. Да, и на сайте этого банка я узнала, что зачисление тоже с комиссией. Вот так работнички, ничего не знают.
Лучшие предложения сегодня
