Здравствуйте! Недавно решился на приобретение автомобиля в кредит. Изначально меня смутило то, что из всех банков мне одобрили кредит лишь в Банке Оранжевый. Процедура оформления проходила довольно неприятно. Просидел примерно с 12:00 до 21:00, только после этого в автосалоне проинформировали о том, что банк согласился выдать мне кредит. Сразу же после этого началось оформление бумаг. Бросилось в глаза то, что изначально разговор шёл про ставку в 12,5%, а в договоре ставка по кредиту повысилась почти до 24%. Также мне были навязаны дополнительные услуги, с заверением, что позже я могу отказаться от этого обратившись в банк. Сумма дополнительных услуг составила 57 тысяч рублей. Принять заявление об отказе от этих услуг непосредственно в автосалоне отказались. Высказал, что мне не подходят эти условия, но меня предупредили, что автомобиль уже принадлежит мне по документам и если я откажусь, то потеряю первый взнос на сумму в 300 тысяч рублей. Все-таки поверил в то, что беспроблемно смогу отказаться от услуг в банке и оформил договор.
На следующий день позвонил в банк и узнал, что отказаться от услуг я могу лишь при личном посещении банка в Санкт-Петербурге, но проблема заключалась в том, что я проживал в городе Ярославль. Через день узнаю в банке, что ни о каких дополнительных услугах в моём договоре они не в курсе. Не стал тянуть резину и подал заявление в суд, пускай уже там разбираются с этой ситуацией! Также было подано заявление в Центральный Банк РФ от меня и группы людей, которые также попали в беду, связавшись с этим банком и автосалоном. Хочу предупредить всех, кто надумал связываться с этим банком, ни в коем случае не совершайте такую ошибку, потом будете только жалеть!
Уже много раз обращался за получением каких-либо услуг в этот банк и вот мне потребовалось оформить кредитную карту. Суть в том, что я очень часто бываю за границей и так же часто арендую автомобили, поэтому появилась мысль при аренде автомобиля оплачивать депозит именно с кредитной карты. Особого труда при выпуске кредитки не возникло.
Недавно отправился за границу и там для удобства передвижения по городу я снова решил арендовать автомобиль. Процедура обычная, компания, у которой я арендую машину, не снимает с карты сумму депозита, а просто блокирует её и после, если не возникло никаких проблем, так же просто снимает блокировку с этой суммы. Но тут я выясняю, что карта, которую мне выдал банк, является дебетовой, то есть банк выдал мне вместо заказанной кредитной карты обычную дебетовую. Проблема заключалась в том, что заблокировать сумму на дебетовой карте компания не может, возможно только списание средств, пришлось списывать.
Посмотрев выписку по операциям узнаю, что банк взял с меня комиссию за обмен валюты в общем на 4 процента за две операции продажи и покупки. Объясню, почему я заказывал именно кредитную карту. На кредитке возможна блокировка средств, а за блокировку не снимается комиссия и осуществлять операции за границей становится проще.
Свою ошибку банк не признал и отказался вернуть мне снятую с карты комиссию. Я не позволю с помощью меня зарабатывать деньги такими способами, поэтому принял решение отказаться от услуг Банка Оранжевый.
Уже долгое время в семье требуется автомобиль и с мужем приняли решение рассмотреть вариант автокредита. Приехали в ближайший автосалон и нам очень понравилась одна машинка. Сотрудник автосалона любезно рассказал нам о машине и наше желание приобрести её выросло вдвое. Также сотрудник уверил нас в том, что процентная ставка по кредиту будет около 9%. Конечно, такой вариант упускать мы не стали и оформили заявку на кредит в несколько банков.
Одобрение получили лишь в одном банке – Оранжевый. При подписании документов заметили, что процентная ставка увеличилась до 16%, но желание уже переполняло и мы не стали отступать. К счастью, к нам в гости приехали родственники, которые более-менее разбираются в этой сфере деятельности и уже дома нам удалось выяснить, что к кредиту нам приписали ещё три дополнительные услуги на общую сумму в сто тысяч рублей.
На следующий день обратились в автосалон, но там нам сказали, что эти услуги были предоставлены непосредственно от банка и автосалон никакого отношения к ним не имеет. Нам посоветовали лично явиться в банк с целью решения этого вопроса. Но банк располагается в Санкт-Петербурге, а мы живем в Екатеринбурге и никаких филиалов тут нет. Получается, что посетить этот банк достаточно проблематично. Даже не представляю, как теперь выкручиваться из этой нелёгкой ситуации.
Здравствуйте! Столкнулся с такой глупой ситуацией – мне на номер уже месяц названивают из банка и просят к телефону человека, которого я и в глаза не видел. Думаю, что кто-то по ошибке написал мой номер телефона в анкете и теперь мне постоянно поступают звонки и требования погасить какую-то задолженность.
Уже много раз требовал удалить мой номер из базы, но банк ни в какую не соглашается выполнять мои просьбы. В последнее время того хуже, мне начали поступать звонки с угрозами от коллекторского агентства, мол если я не погашу задолженность, то эта проблема будет решаться уже другими способами.
Похоже эту ситуацию так просто не решить и потребуется подавать заявление в суд, ведь угрозы приравниваются к преступлению. Совет будущим клиентам, даже и не думайте о том, чтобы хоть как-то начинать сотрудничать с Банком Оранжевый!
Здравствуйте! Недавно решился на приобретение автомобиля в кредит. Изначально меня смутило то, что из всех банков мне одобрили кредит лишь в Банке Оранжевый. Процедура оформления проходила довольно неприятно. Просидел примерно с 12:00 до 21:00, только после этого в автосалоне проинформировали о том, что банк согласился выдать мне кредит. Сразу же после этого началось оформление бумаг. Бросилось в глаза то, что изначально разговор шёл про ставку в 12,5%, а в договоре ставка по кредиту повысилась почти до 24%. Также мне были навязаны дополнительные услуги, с заверением, что позже я могу отказаться от этого обратившись в банк. Сумма дополнительных услуг составила 57 тысяч рублей. Принять заявление об отказе от этих услуг непосредственно в автосалоне отказались. Высказал, что мне не подходят эти условия, но меня предупредили, что автомобиль уже принадлежит мне по документам и если я откажусь, то потеряю первый взнос на сумму в 300 тысяч рублей. Все-таки поверил в то, что беспроблемно смогу отказаться от услуг в банке и оформил договор.
На следующий день позвонил в банк и узнал, что отказаться от услуг я могу лишь при личном посещении банка в Санкт-Петербурге, но проблема заключалась в том, что я проживал в городе Ярославль. Через день узнаю в банке, что ни о каких дополнительных услугах в моём договоре они не в курсе. Не стал тянуть резину и подал заявление в суд, пускай уже там разбираются с этой ситуацией! Также было подано заявление в Центральный Банк РФ от меня и группы людей, которые также попали в беду, связавшись с этим банком и автосалоном. Хочу предупредить всех, кто надумал связываться с этим банком, ни в коем случае не совершайте такую ошибку, потом будете только жалеть!
Уже много раз обращался за получением каких-либо услуг в этот банк и вот мне потребовалось оформить кредитную карту. Суть в том, что я очень часто бываю за границей и так же часто арендую автомобили, поэтому появилась мысль при аренде автомобиля оплачивать депозит именно с кредитной карты. Особого труда при выпуске кредитки не возникло.
Недавно отправился за границу и там для удобства передвижения по городу я снова решил арендовать автомобиль. Процедура обычная, компания, у которой я арендую машину, не снимает с карты сумму депозита, а просто блокирует её и после, если не возникло никаких проблем, так же просто снимает блокировку с этой суммы. Но тут я выясняю, что карта, которую мне выдал банк, является дебетовой, то есть банк выдал мне вместо заказанной кредитной карты обычную дебетовую. Проблема заключалась в том, что заблокировать сумму на дебетовой карте компания не может, возможно только списание средств, пришлось списывать.
Посмотрев выписку по операциям узнаю, что банк взял с меня комиссию за обмен валюты в общем на 4 процента за две операции продажи и покупки. Объясню, почему я заказывал именно кредитную карту. На кредитке возможна блокировка средств, а за блокировку не снимается комиссия и осуществлять операции за границей становится проще.
Свою ошибку банк не признал и отказался вернуть мне снятую с карты комиссию. Я не позволю с помощью меня зарабатывать деньги такими способами, поэтому принял решение отказаться от услуг Банка Оранжевый.