Здравствуйте! Сегодня в двух конторах пытались оформить полис ОСАГО на мотоцикл. Обе отказали. В «РЕСО» сказали, что могут оформить только со страхованием жизни. Непонятно, почему со страхованием могут, а без него нет. Это ведь прямое навязывание дополнительных услуг. В «Росгосстрахе» сначала всё шло хорошо, парень начал оформлять полис, но когда рядом сидящая коллега услышала про мотоцикл, то недвусмысленно кашлянула. После этого оказалось, что они не осуществляют страхование мотоциклов. Это можно сделать только в главном офисе, потому что только там есть опция осмотра ТС. На вопрос, почему только мотоциклы нужно обязательно осматривать, а машины нет, ответить толком не смогли. В главный офис мы звонили, нам сообщили, что на мотоцикл можно оформить полис где угодно.
Онлайн оформить не удаётся, то перебрасывает на другие сайты, то выдаёт ошибку. Что же делать в такой ситуации?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертДействительно, страховые компании часто уклоняются от оформления полисов ОСАГО на мотоциклы, так как этот вид транспорта отличается повышенной аварийностью. Вы можете решить проблему с отказом в страховании мотоцикла следующим образом.
1. Возьмите с собой в офис страховой компании свидетелей, которые смогут подтвердить факт отказа в оформлении полиса ОСАГО.
2. При возможности запишите весь процесс общения с менеджерами на видео.
3. Сообщите менеджерам, что в случае отказа в оформлении полиса ОСАГО они будут привлечены к ответственности по статье 15.34.1 КоАП РФ.
Если этот аргумент не подействует на менеджеров, то обратитесь с письменной жалобой в Центробанк России, приложив к жалобе свидетельские показания и видеозапись. При наличии доказательств надзорная инстанция оштрафует страховую компанию и её сотрудников, а также выдаст страховщику предписание о необходимости заключения с Вами договора ОСАГО.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад