Saby (СБИС) — это облачная платформа от группы компаний «Тензор» для комплексного управления бизнесом. Объединяет электронный документооборот, отчетность, бухгалтерию, управление персоналом и CRM. Система работает по принципу единой учетной записи — входите один раз и получаете доступ ко всем своим компаниям: ИП, ООО, филиалам и дочерним предприятиям.

Saby построена по модульному принципу: каждому бизнес-процессу соответствует отдельный сервис — ЭДО, кассы, торги, бухучет и другие. Данные переносятся между модулями (например, первичка — в бухгалтерию, кадровые документы — в HR) автоматически, без ручных операций.

Платформа предлагает два варианта развертывания: SaaS-версию и локальный дистрибутив. Он включает несколько продуктов — Saby Desktop, Saby Archive, Saby Retail и другие. Дистрибутив работает как в полностью офлайн-режиме, так и в гибридном варианте. В офлайн-режиме можно просматривать и скачивать документы, но нельзя создавать и отправлять новые ЭДО до синхронизации с сервером.

Saby обновляет отчетные формы и основные справочники (ЕГАИС, виды начислений и др.) автоматически. Не нужно самостоятельно отслеживать и устанавливать обновления при изменении законодательства или требований контролирующих органов.

Saby покрывает основные задачи ведения бизнеса:

• Электронный документооборот — центральная функция платформы. Через СБИС можно обмениваться с контрагентами счетами-фактурами, актами, универсальными передаточными документами и договорами.
• Регламентированная отчетность — СБИС готовит, проверяет и отправляет отчеты в ФНС, Социальный фонд и Росстат.
• Онлайн-бухгалтерия — система ведет учет доходов и расходов, основных средств и формирует стандартные бухгалтерские отчеты. Дополнительно работает сервис «Суперсверка», который автоматически анализирует расчеты по НДС, налогам, обязательствам перед бюджетом и выявляет расхождения и ошибки.
• Кадровый учет — система поддерживает кадровый электронный документооборот: электронные трудовые договоры, учет отпусков, больничных и командировок, а сотрудники получают доступ к личному кабинету для подписи кадровых документов.
• CRM-модуль — база клиентов, отслеживание лидов и сделок, настройка воронок продаж. Система интегрируется с онлайн-кассами и модулями интернет-торговли, автоматически создает клиентские карточки при поступлении заказов.
• Кассы, склад и маркировка — учет остатков товаров, обработка поступлений с кодами маркировки «Честный знак». Интеграция с онлайн-кассами позволяет автоматически формировать чеки и передавать данные в налоговую.
• ERP-возможности — модули закупок, административно-хозяйственной деятельности и участия в торгах. Эти функции подключаются по мере роста компании и усложнения бизнес-процессов.

Все модули могут работать с внешними системами через готовые интеграции с 1С и SAP или через REST-API для разработки собственных решений. Данные выгружаются и синхронизируются автоматически по расписанию, ручной перенос информации между системами не нужен.

У Saby есть свои преимущества и недостатки.

Главные плюсы системы:

• Автоматические обновления — формы отчетности и контрольные показатели обновляются автоматически после изменений в законодательстве.
• Круглосуточная поддержка — помощь доступна 24/7 через телефон, чат и удаленного помощника. Обращения автоматически направляются к специалистам по конкретным модулям системы.
• Безопасность данных — документы шифруются криптомеханизмом, хранятся в центре обработки данных и остаются доступными офлайн через «СБИС-Архив».

Основные ограничения:

• Требования к десктопу для подписи — чтобы подписывать документы квалифицированной электронной подписью и работать с тяжелыми файлами, нужно установить Saby Plugin/Desktop. Без него в веб-кабинете можно только читать документы.
• Неполноценный офлайн-режим — Saby Archive позволяет работать с уже скопированными документами (просматривать, редактировать, подписывать их в форматах PDF/XML) без подключения к интернету. Однако создать новые документы, загрузить их в систему или отправить онлайн можно только при подключении к сети.
• Системные требования для архива — для хранения 1 млн документов нужно 12 ядер CPU, 32 ГБ RAM и RAID-массив SSD/HDD. На обычном офисном ПК Archive работает медленно.
• Ограниченная мобильная функциональность — в приложениях можно подписать и согласовать файл, но массовая отправка, например, роуминга и API-интеграций, доступна только в веб-версии или десктопе.
• Стоимость быстро дорожает — базовый счет может быть нулевым, но по мере роста объема документов, пользователей, хранилища и модулей цена становится выше.

Подключение к Saby происходит в несколько шагов:

• Регистрация в системе — создайте аккаунт в личном кабинете, добавьте данные организации и назначьте роли сотрудникам, которые будут работать с системой.
• Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП) — Saby выпускает сертификат и USB-токен для подписания документов и сдачи отчетности. КЭП нужна для обмена с контрагентами и госорганами; внутри компании можно использовать неквалифицированную (НЭП) или простую (ПЭП) электронную подпись.
• Выбор тарифного плана — базовый пакет включает электронный документооборот и отчетность. Дополнительные модули (CRM, маркировка товаров, расширенная аналитика) подключаются отдельно.
• Активация модулей — система предлагает пошаговый мастер для первичной настройки ЭДО и распределения входящих документов. API-интеграции с внешними системами и роуминг с другими операторами документооборота настраиваются отдельно в соответствующих разделах.
• Настройка рабочих мест — для локальной версии потребуется установить на компьютеры сотрудников средства криптографической защиты информации и клиентского приложения Saby.

Работать в Saby можно с компьютеров под управлением Windows и macOS, планшетов и смартфонов на Android и iOS. Мобильное приложение сохраняет основной функционал ЭДО, включая подписание документов КЭП.

Техническая поддержка доступна через телефон, телеграм-бот, базу знаний и удаленного помощника с возможностью совместного управления экраном для решения сложных вопросов.

Saby работает по принципу конструктора — вы начинаете с бесплатного пакета и добавляете только нужные модули. Не нужно переплачивать за функции, которые не используете.

Базовая регистрация дает доступ к основным возможностям системы для пяти пользователей: прием входящих документов ЭДО, печать первичных документов и отчетных форм, 1 ГБ облачного хранилища Saby Space, сверку НДС и до 10 исходящих ЭДО в квартал.

Saby регулярно обновляется в соответствии с изменениями законодательства и потребностями бизнеса. Новые отчетные формы, налоговые сценарии и API-методы добавляются автоматически — отслеживать изменения  пользователю не нужно.

Система адаптируется к требованиям ФНС, расширяет интеграции с 1С и добавляет новые модули. Полный список обновлений доступен в разделе новостей — компания регулярно публикует информацию о новых версиях системы.

Saby — это облачная платформа, которая объединяет все основные задачи ведения бизнеса в одном интерфейсе. Система подходит индивидуальным предпринимателям и малым компаниям, которым нужен простой инструмент для документооборота, отчетности и базовой автоматизации без сложного внедрения.

Главные преимущества платформы — автоматические обновления при изменении законов, круглосуточная поддержка и возможность работать из любого браузера. Система избавляет от необходимости следить за изменениями в налоговом законодательстве и устанавливать обновления вручную.