Марии выдали кредитную карту под видом дебетовой
Седьмого августа в отделении на улице Кирова, дом 48 открыла счёт «Практичный» и к нему попросила открыть дебетовую карту «МИР», но менеджер, которая меня обслуживала, заявила, что открыть можно только кредитную. Я заявила, что кредитная карта мне не нужна, девушка доказывала, что другую карту открыть невозможно, а эту – только со страховкой от «ВСК». Без страховки карту не дадут, но она дешёвая.
Оставила жалобу через форму обратной связи на сайте банка. Через два дня мне позвонил руководитель сектора розничного бизнеса и пообещал, что выпустят мне дебетовую карту без всяких страховок.
Через 12 дней пришла за картой и получила … кредитную! Специалист заявил, что дебетовых «болванок» сейчас нет, есть только кредитные, нужны мне появятся в лучшем случае через полгода. В договоре написано, что карта дебетовая, а значит получить по ней кредитные средства не смогу.
Честно говоря, не уверена в том, что банк в какой-то момент «забудет» об отсутствии кредитного договора и порадует меня кредитными средствами. Ну хоть страховку не выдали, и на том спасибо.
