БЖФ решил расторгнуть договор ипотеки, который оформил брат Татьяны

Мой брат взял ипотеку, но так как он особо не разбирается в банковской сфере, я помогаю выплачивать деньги и разговариваю с представителями банка. Выходит, что я доверенное лицо и когда до него не могут дозвониться, звонят мне.
Ипотеку взяли в 2015 году и выплачиваем её уже как 3 года. Мы не идеальные и, естественно, у нас бывают просрочки дней так на 5 или 10 потому, что частенько задерживают зарплату. С руководством банка несколько раз обговаривали эту проблему, но их это мало волнует, хоть выплачиваем всё, даже штрафы.
В один день, мне пришло сообщение в котором говорилось, что нужды выплачивать платежи больше нет, но требуется оплатить всю сумму в ближайшие 30 дней, а это почти 4,3 млн рублей. Дело в том, что за три года нам удалось выплатить лишь 200 тысяч рублей, а тут они просят внести полную сумму.
Прочитав договор выяснила, что при просрочке платежа (ежемесячного) больше чем на 15 дней, банк может потребовать возмещение полной суммы письменной просьбой, но сообщения на телефон к такому точно не относятся. Так вот, позвонив в банк узнаю, что за три года у нас насчитали 94 дня просрочки платежей. Так причём здесь 3 года, если в договоре чётко сказано о ежемесячном платеже.
Меня предупредили, что если к следующей дате мы не погасим всю сумму, банк подаст заявление в суд. Получается, что банку наплевать на своих клиентов. Даже полноценная оплата ежемесячного платежа вместе с процентами и штрафами, хоть и с небольшой просрочкой, их не устраивает. Насчитали какую-то непонятную сумму дней за всё время, а теперь выходит, что брат является ненадёжным заёмщиком.