Я решила взять кредит, чтобы поехать отдыхать. Вроде бы сумма не большая 70 тысяч, но на тот момент денег у меня не было, а поехать уж очень хотелось. Я решила обратиться сначала в другие банки, но там мне к сожалению отказывали или давали кредит под высокий процент. Подруга посоветовала обратиться в этот Россельхозбанк. Попробовала. Мои выводы
Во- первых, сотрудники очень вежливые и квалифицированные, все грамотно и понятно объясняют при заполнении договора, акцентируют внимание на важные детали.
Во- вторых, процент по сравнению с другими банками оказался ниже.
В- третьих, по любому вопросу можно обратиться в банк, где менеджеры решат твою проблему.
Очень хороший банк.
В 2014 году оформила ипотечный кредит в Новоорском отделении Россельхозбанка.
В 2015 году переехала в Санкт-Петербург. На дворе 21 век, а РСХБ, похоже, всё ещё пользуется голубиной почтой. Питерское отделение не принимает никакие мои заявления (например, с просьбой изменить паспортные данные). Это заявление пересылается в Оренбург, там его рассматривают 10 дней, и всё это время статус обращения не известен. По телефону ничего узнать нельзя, в питерском офисе ничего никто не знает.
В январе пополнила счёт на 100 тысяч рублей, которые планировала отправить в качестве частичного досрочного погашения. Сначала менеджеры предложили отправить заявку через приложение, правда, для получения логина и пароля попросили написать заявление (а его – в Оренбург). Посчитала, что до 20 февраля всё должно получиться, но на всякий случай сверх этих 100 тысяч рублей внесла ещё сумму ежемесячного платежа.
20 февраля, в день списания платежа в счёт частичного досрочного погашения, деньги не ушли. 41 минуту прождала ответа оператора «горячей линии». Оператор ответил, что заявка через приложение ушла, причину, по которой платёж не прошёл, не знает. Предложила мне позвонить в Оренбург по номеру +7 (353) 277-02-95, но предупредила: «Не знаю, ответят они вам или нет, другого телефона у меня нет». Ну и, конечно же, в Оренбурге трубку никто не взял.
Номер телефона Новоорского офиса нигде не нашла, на «горячей линии» его тоже не знают. Подключила знакомых, те добыли номер телефона, я даже дозвонилась по нему, но там никто ничего не знает: «В программе всё проставлено, почему деньги не ушли, неизвестно». Предложили написать заявление на ЧДП на март.
Деньги пролежали мёртвым грузом в РСХБ месяц. Вы предлагаете держать их ещё месяц. Кто мне заплатит на хранение средств на вашем счёте? Кто оплатит проценты за пользование излишними заёмными средствами? Есть ли гарантия, что в марте ЧДП всё же пройдёт? Почему такие сложности с обслуживанием кредита? Я гражданка РФ, нахожусь на территории РФ, оба филиала – Санкт-Петербургский и Оренбургский – находятся на территории РФ. В чём сложность провести ЧДП в этих условиях?
Лучше взять ипотеку и платить уже не «дяде», а себе. И жить в своей будущей квартире. Еще лучше конечно сразу купить, но не хватает на хорошую. Пошли в наш РСХБ. Менеджер очень толковая попалась – всю калькуляцию показала. В итоге решились. К нашей общей складчине - 6,5 миллионам прибавили еще столько же и взяли трехкомнатную в новостройке. Теперь делаем ремонт. Интересно, что платить по кредиту теперь ежемесячно нужно меньше тех же 50 тысяч, что отдавали за съем. Через 20 лет, а то и раньше, будем собственниками. Ипотека, кстати с господдержкой. У РСХБ по сравнению с другими банками – очень хороший вариант.
Я решила взять кредит, чтобы поехать отдыхать. Вроде бы сумма не большая 70 тысяч, но на тот момент денег у меня не было, а поехать уж очень хотелось. Я решила обратиться сначала в другие банки, но там мне к сожалению отказывали или давали кредит под высокий процент. Подруга посоветовала обратиться в этот Россельхозбанк. Попробовала. Мои выводы
Во- первых, сотрудники очень вежливые и квалифицированные, все грамотно и понятно объясняют при заполнении договора, акцентируют внимание на важные детали.
Во- вторых, процент по сравнению с другими банками оказался ниже.
В- третьих, по любому вопросу можно обратиться в банк, где менеджеры решат твою проблему.
Очень хороший банк.
В 2014 году оформила ипотечный кредит в Новоорском отделении Россельхозбанка.
В 2015 году переехала в Санкт-Петербург. На дворе 21 век, а РСХБ, похоже, всё ещё пользуется голубиной почтой. Питерское отделение не принимает никакие мои заявления (например, с просьбой изменить паспортные данные). Это заявление пересылается в Оренбург, там его рассматривают 10 дней, и всё это время статус обращения не известен. По телефону ничего узнать нельзя, в питерском офисе ничего никто не знает.
В январе пополнила счёт на 100 тысяч рублей, которые планировала отправить в качестве частичного досрочного погашения. Сначала менеджеры предложили отправить заявку через приложение, правда, для получения логина и пароля попросили написать заявление (а его – в Оренбург). Посчитала, что до 20 февраля всё должно получиться, но на всякий случай сверх этих 100 тысяч рублей внесла ещё сумму ежемесячного платежа.
20 февраля, в день списания платежа в счёт частичного досрочного погашения, деньги не ушли. 41 минуту прождала ответа оператора «горячей линии». Оператор ответил, что заявка через приложение ушла, причину, по которой платёж не прошёл, не знает. Предложила мне позвонить в Оренбург по номеру +7 (353) 277-02-95, но предупредила: «Не знаю, ответят они вам или нет, другого телефона у меня нет». Ну и, конечно же, в Оренбурге трубку никто не взял.
Номер телефона Новоорского офиса нигде не нашла, на «горячей линии» его тоже не знают. Подключила знакомых, те добыли номер телефона, я даже дозвонилась по нему, но там никто ничего не знает: «В программе всё проставлено, почему деньги не ушли, неизвестно». Предложили написать заявление на ЧДП на март.
Деньги пролежали мёртвым грузом в РСХБ месяц. Вы предлагаете держать их ещё месяц. Кто мне заплатит на хранение средств на вашем счёте? Кто оплатит проценты за пользование излишними заёмными средствами? Есть ли гарантия, что в марте ЧДП всё же пройдёт? Почему такие сложности с обслуживанием кредита? Я гражданка РФ, нахожусь на территории РФ, оба филиала – Санкт-Петербургский и Оренбургский – находятся на территории РФ. В чём сложность провести ЧДП в этих условиях?
Смотреть все статьи
Еще
