У меня действующая ипотека в «Севергазбанке», и я хочу отметить ряд неудобств для меня как клиента.
1. Хоть личный кабинет и есть, но использовать его кроме как для отслеживания графика платежей и размера задолженности ни для чего нельзя.
2. Недавно закрыли отделение в Кузнечном переулке, хотя это был самый удобный офис (центр, рядом с метро, грамотный персонал).
3. Совокупность первых двух факторов делает практически невозможной такую операцию, как частичное досрочное погашение, так как единственный оставшийся офис в Питере находится у чёрта на куличках и работает – внимание! – с 9:30 до 17:00. Другого способа нет, только личное посещение отделения и написание заявления.
Жалоба на сотрудника банка.
Я, Ализаде Хагани, являюсь клиентом вашего банка.
Пришел сегодня 15.05.2023 примерно в 11.20 в офис на Радищева г. Екатеринбург. Руководитель отдела очень не довольная была, грубила.
Я хотел поменять паспортные данные, кинула мне анкеты, я попросил помочь, вдруг с ошибками напишу, и ее понесло. Начала чуть ли не кричать на весь кабинет, начала пугать, сейчас все аннулирую тебе, а на каком основании ипотеку плочу вовремя, проблем нету, то что попросил помочь в заполнении. В итоге ушел, взял домой анкеты, сейчас переживаю, как поменять документы.
Безобразный банк. Открыл там карту и всё проклял. Постоянный обман со стороны сотрудников, постоянно пытаются списать деньги и обмануть, никакой правдивой информации, одни недомолвки. Ужасно. Сто раз подумайте, прежде чем вести дела с этим банчком (по другому назвать не могу). При открытии карты молчали как партизаны, никакой информации. Зато теперь постоянно пытаются обворовать и снять денежные средства под надуманным предлогом.
У меня действующая ипотека в «Севергазбанке», и я хочу отметить ряд неудобств для меня как клиента.
1. Хоть личный кабинет и есть, но использовать его кроме как для отслеживания графика платежей и размера задолженности ни для чего нельзя.
2. Недавно закрыли отделение в Кузнечном переулке, хотя это был самый удобный офис (центр, рядом с метро, грамотный персонал).
3. Совокупность первых двух факторов делает практически невозможной такую операцию, как частичное досрочное погашение, так как единственный оставшийся офис в Питере находится у чёрта на куличках и работает – внимание! – с 9:30 до 17:00. Другого способа нет, только личное посещение отделения и написание заявления.
Жалоба на сотрудника банка.
Я, Ализаде Хагани, являюсь клиентом вашего банка.
Пришел сегодня 15.05.2023 примерно в 11.20 в офис на Радищева г. Екатеринбург. Руководитель отдела очень не довольная была, грубила.
Я хотел поменять паспортные данные, кинула мне анкеты, я попросил помочь, вдруг с ошибками напишу, и ее понесло. Начала чуть ли не кричать на весь кабинет, начала пугать, сейчас все аннулирую тебе, а на каком основании ипотеку плочу вовремя, проблем нету, то что попросил помочь в заполнении. В итоге ушел, взял домой анкеты, сейчас переживаю, как поменять документы.
Смотреть все статьи
Еще
