Т-Банк готов отдать деньги Анатолию только в офисе

На сайте Т-Банка оставил заявку на выпуск дебетовой карты, которую привёз мне уже через четыре дня курьер. Решил я ею активно пользоваться, пополнил на энную сумму, но уже на следующий день, 14 февраля, банк её заблокировал. Оператор «горячей линии» сообщил, что некий клиент подал заявление на оспаривание транзакции – ошибочного перевода.
22 февраля я получил от Т-Банка СМС-сообщение, что карта разблокирована – можно пользоваться! Только трогать карту я не стал.
23 февраля получил от банка новое СМС-сообщение с информацией о блокировке карты, а ведь я даже в личный кабинет не заходил. Оператор «горячей линии» не смог обозначить причину, сослался только на правила. За день пользования картой я отправил не больше шести переводов, получил – 24 в общей сумме на 105 тысяч рублей.
Я решил снять с карты деньги, раз уж ей не дают пользоваться. Уточнил у оператора, как это сделать, и меня отправили офис Т-Банка. Ближайший офис находится от меня в 400 километрах, сейчас я сдаю сессию в медицинском вузе, как мне доехать до вашего отделения? Неужели нет никаких иных способов вернуть клиенту средства?