Инна просит повторно рассмотреть заявление

27 февраля, будучи в Испании, потеряла кошелёк с тремя картами Т-Банка – одной рублёвой кредиткой, рублёвой и валютной дебетовыми. В 22:30 по испанскому времени (в 00:30 по московскому) позвонила на «горячую линию» и заблокировала все три.
В течение последующих нескольких суток воры пытались оплатить картами разные покупки, но банк в проведении транзакций отказывал. Второго марта с одной карты ушло 10 евро. Проверила по выписке – пять транзакций, каждая в размере от 1 евро 10 центов до 2 евро 10 центов. Вновь позвонила в банк и составила обращение на отмену списаний, однако банк отказал, так как «операции были совершены до блокировки карты» и не могут быть квалифицированы как мошеннические.
За семь минут с карты прошло пять оплат, а через несколько минут клиент оставил заявку на блокировку карты. Прошу вас проанализировать характер операций, чтобы убедиться в том, что мне не свойственно такое поведение. Оператор чата отказалась детализировать операции, поэтому увидеть точное время их проведения не представляется возможным, а у меня есть сомнения в том, что это произошло после блокировки карты. Считаю, что возникла путаница из-за разницы во времени.
Если мои подозрения подтвердятся, прошу всё же удовлетворить моё заявление и отменить предыдущий отказ.