Представитель Совкомбанка обманул Анзора при выдаче карты

На моём предприятии появилась представительница Совкомбанка и стала активно продвигать карту «Халва». Соловьём пела о снятии наличных без ограничений в любом банкомате, о кешбэке в 6%, о бесплатных переводах, о рассрочке и бесплатном полисе ДМС на год при условии, что ежемесячные траты превысят 10 тысяч рублей. Если траты меньше, то за эту страховку надо заплатить 6,5 тысячи рублей.
Попросил представительницу Совкомбанка ознакомить меня с условиями страхования, но девушка убрала подальше какой-то листочек, которым она махала, рассказывая о преимуществах карты.
Оформив полис и получив на руки документы, попытался дозвониться до страховой компании «Ренессанс Жизнь». Стабильно отвечал робот, раз за разом повторяя, что через минуту-другую мне ответит оператор. Поняв, что никто никогда мне не ответит, решил написать в мессенджер той представительнице, которая накануне была у нас на предприятии.
Вчера она говорила о том, что по этому полису можно попасть к любому врачу, сделать любой анализ, провести УЗИ, МРТ и прочие обследования. А сегодня стала утверждать обратное: это вовсе не полис ДМС, а полис страхования от несчастных случаев.
Получается, чтобы не платить за эту страховку, мне придётся в течение шести месяцев активно пользоваться картой. Мои потери от этого составят 1,5% кешбэка (который я получаю на другую карту), или 900 рублей, так как по «Халве» никакого кешбэка не будет.
В момент оформления карты сотрудница банка попросила дать ей в руки телефон, чтобы показать, как создавать шаблоны платежей в онлайн-приложении. Я опомниться не успел, как девушка пополнила мой номер телефона на 10 рублей. Сперва удивился, где она взяла деньги, если счёт был нулевым, но потом разобрался, что она залезла в заёмные средства. И карту активировала, и кредитный лимит использовала.
В общем, стал обладателем абсолютно бесполезной карты, обслуживание которой стоит 900 рублей в год.