Банкомат сломался и не отдал мне карту. Выдал деньги и чек, в котором указано, что «по техническим причинам невозможен возврат пластиковой карты».
Позвонил в контактный центр и услышал автоматическое сообщение с просьбой подождать пять минут, и мне ответит оператор. Через пятнадцать минут звонок сорвался. Спустя несколько часов история повторилась. Плюнул на колл-центр и пошёл на сайт.
Заполнил форму обратной связи, приложил копию чека и нажал кнопку «Отправить». Система выдала ошибку. Что-то у них не настроено, заявление не примут, обратитесь, говорят, к администратору.
И как мне достучаться до банка?
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет