Через отделение открыл вклад и получил бесплатную дебетовую карту, на которую будут начисляться проценты. Попросил специалиста, который со мной работал, оформить завещательные распоряжения на все счета: текущий, депозитный и карточный. На первые два распоряжение подготовили без проблем, а на карточный – отказались, сославшись на политику банка.
Вот честно, разве может политика банка противоречить ГК РФ? В статье 1128 чёрным по белому написано, что гражданин сам выбирает, как завещать денежные средства, находящиеся в банке. И нигде не указано, что есть различия между карточным, депозитным или ещё каким счётом – я в одинаковой степени обладаю правом распоряжаться всеми счетами.
Перед тем как писать отзыв, составил жалобу, которую у меня зарегистрировали и достаточно быстро рассмотрели. По словам специалиста, у нас с клерком возникло недопонимание, так как он решил, что я хочу оставить завещательное распоряжение непосредственно на кусок пластика. Ок, возможно, но тогда подходите к вопросу подбора персонала более ответственно, чтобы недопонимания не возникало.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки