Добрый день!
Со мной недавно случилась ситуация, которая сформировала крайне негативное мнение о банке Ак Барс. Пришёл я открывать вклад. Обратился к менеджеру, подобрали вклад. С собой у меня были наличные, но точной суммы я не знал (снял выручку с торговых точек, сделал кое-какие расчёты, выплатил зарплату). Менеджер сняла копии документов и приступила к оформлению, я же попросил, чтобы в кассе пересчитали деньги. Но кассир отказалась их пересчитывать. Сказала, что сделает это после того, как будут подготовлены документы. Ну а как они будут оформлены, если я не знаю точную сумму, которую буду вносить? Я был немного ошарашен, но меня «добили», сказали пересчитать всё самому или оформить перерасчёт за дополнительную плату. Это стало последней каплей, я развернулся и ушёл в другой банк, который расположен в 50 метрах. Там таких проблем не возникло, деньги посчитали и оперативно оформили мне вклад. Наверное, у Ак Барса дела идут просто отлично, раз к потенциальным вкладчикам такое отношение. Неужели нельзя было пойти навстречу? В другом же банке пошли!