Шестого мая мы с мужем подали заявку на помощь по программе АИЖК. Первоначальный срок рассмотрения заявки № 180516-0645-578000 был до 29 мая. В срок ответ не дали, продлили его до четвёртого июня, а потом – до 13 июня, теперь – до 22 июня. А мы с мужем из последних сил уже тянем. Сколько же можно?
В 2014 году оформили с мужем ипотечный кредит сроком на пять лет, до конца 2019 года. Пока предприятие исправно платило нам с мужем зарплату, проблем не возникало, но внезапно зарплату стали задерживать. Сначала на несколько дней, а теперь – на полгода. Я ушла на новую работу, но одной моей зарплаты и на жизнь, и на платёж по ипотеке (а это 24 тысячи рублей) не хватает. У мужа вторая рабочая группа инвалидности и его не хотят брать на работу. Пока на платежи мы использовали некоторые накопления, но «жирка» хватит ещё только на месяц, не больше.
По всем параметрам мы подходим под условия программы помощи ипотечным заёмщикам, но банк не спешит ни рассматривать, ни одобрять нашу заявку. А я даже не уверена, что в июле смогу вовремя внести платёж, хотя допускать просрочку не хотелось бы. Прошу Сбербанк ускориться с рассмотрением нашего обращения, так как ситуация критическая. Мы имеем право на помощь и хотим ею воспользоваться.
Очень маленький процент по вкладу, хотя являюсь вкладчиком постоянным. Тем, кто сейчас откроет вклад, предлагают процент выше, при определённых условиях. Сбербанку видно не нужны надёжные вкладчики. Вот подумаю и закрою вклад. Вклад выбрала в Сбербанке, потому что он находится рядом и проценты были выше, чем сейчас.
Оставляли заявку на оформление ипотечного кредита. Сегодня позвонил специалист банка с одобрением. Мы предупредили, что объект недвижимости выбран, на сегодня как раз запланирована передача задатка, посредник – риелтор из агентства недвижимости, то есть никакого другого риелтора или посредника не требуется.
Однако специалист, выслушав мою тираду, всё равно предложил сбросить на электронку подборку квартир. Пришлось звонить руководителю этого специалиста и жаловаться на её действия, на что получила ответ, что это её работа.
Работа банка – заключать ипотечные договоры, а не продавать ненужные услуги и продукты, чем грешит Сбербанк (дорогие страховки, электронные регистрации и прочее). Это уже не первая жалоба на действия специалистов Сбербанка. Впредь буду отговаривать всех клиентов обращаться сюда. В Саратове есть два больших риелторских сообщества, одно из которых уже прекратило сотрудничать со Сбербанком. Наше тоже решило отправлять клиентов в другие банки.
Шестого мая мы с мужем подали заявку на помощь по программе АИЖК. Первоначальный срок рассмотрения заявки № 180516-0645-578000 был до 29 мая. В срок ответ не дали, продлили его до четвёртого июня, а потом – до 13 июня, теперь – до 22 июня. А мы с мужем из последних сил уже тянем. Сколько же можно?
В 2014 году оформили с мужем ипотечный кредит сроком на пять лет, до конца 2019 года. Пока предприятие исправно платило нам с мужем зарплату, проблем не возникало, но внезапно зарплату стали задерживать. Сначала на несколько дней, а теперь – на полгода. Я ушла на новую работу, но одной моей зарплаты и на жизнь, и на платёж по ипотеке (а это 24 тысячи рублей) не хватает. У мужа вторая рабочая группа инвалидности и его не хотят брать на работу. Пока на платежи мы использовали некоторые накопления, но «жирка» хватит ещё только на месяц, не больше.
По всем параметрам мы подходим под условия программы помощи ипотечным заёмщикам, но банк не спешит ни рассматривать, ни одобрять нашу заявку. А я даже не уверена, что в июле смогу вовремя внести платёж, хотя допускать просрочку не хотелось бы. Прошу Сбербанк ускориться с рассмотрением нашего обращения, так как ситуация критическая. Мы имеем право на помощь и хотим ею воспользоваться.
Очень маленький процент по вкладу, хотя являюсь вкладчиком постоянным. Тем, кто сейчас откроет вклад, предлагают процент выше, при определённых условиях. Сбербанку видно не нужны надёжные вкладчики. Вот подумаю и закрою вклад. Вклад выбрала в Сбербанке, потому что он находится рядом и проценты были выше, чем сейчас.