От впереди идущей фуры отлетела ледяная глыба, угодившая мне под машину (Ford Focus), в результате чего оказался повреждён бампер. Я незамедлительно позвонила в «Геополис», чтобы узнать, есть ли необходимость в вызове инспекторов ГАИ. Ответили, что можно обойтись без ГАИ, так как по повреждению одной кузовной детали можно обратиться без справок. Я перечитала договор, оказалось, что там тоже об этом сказано.
В общем, вскоре я приехала на осмотр, где всё прошло довольно оперативно, после чего мне дали направление к официальному дилеру. Для меня это было важно, потому как машина ещё на гарантии. Когда мастеры в автосервисе сняли бампер, то оказалось, что помимо повреждений бампера сломано крепление радиатора. В итоге машину не отремонтировали, потому что, как мне объяснили в автосервисе, «Геополис» не согласовал ремонт двух деталей.
Из телефонных переговоров с сотрудниками страховщика я выяснила, что при повреждении двух элементов обязательно нужна справка ГАИ. Получается, что справка то нужна, то не нужна! А как теперь её получить, если происшествие произошло неделю назад?