Личный кабинет

Что делать при страховом случае?

Если на дороге произошла авария, есть 2 способа оформить ДТП: с помощью Европротокола или вызвать сотрудника ГИБДД. Оформление ДТП по Европротоколу Европротокол — это возможность самостоятельно оформить документы о ДТП без вызова представителей ГИБДД. Это можно сделать, если одновременно выполнены все условия: - не был нанесен вред жизни и здоровью кого-то из водителей, пассажиров или пешеходов; - в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, которые столкнулись в момент ДТП; - ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним); - гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с законом об ОСАГО; - участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на Госуслугах, чтобы составить электронное извещение. Чтобы оформить ДТП по Европротоколу, установите приложение «Помощник ОСАГО» (оно создано Банком России и Российским союзом автостраховщиков). В приложении можно оформить электронное извещение о ДТП, сфотографировать повреждения и отправить всё страховщику. Оформление ДТП с присутствием сотрудника ГИБДД Если хотя бы одно из условий Европротокола не выполняется, необходимо вызвать сотрудника ГИБДД. Если при этом есть пострадавшие с травмами или погибшие, необходимо позвонить в службу скорой помощи. Если авария без пострадавших - Остановите машину, включите соответствующий световой сигнал, расположите знак аварийной остановки. - Если авария попадает под условия Европротокола, оформите его с помощью приложения «Помощник ОСАГО». После этого можно уехать с места происшествия. - Если авария не попадает под условия Европротокола, позвоните в ГИБДД и следуйте инструкции сотрудника полиции. Вам придется оставаться на месте аварии до прибытия полиции либо дойти до ближайшего поста. - Вместе с остальными участниками события заполните извещение о ДТП. - Предоставьте своему страховщику извещение о ДТП в течение 5 рабочих дней со дня аварии. Если авария с пострадавшими - Остановите машину, включите соответствующий световой сигнал, расположите знак аварийной остановки. - Вызовите скорую помощь и полицию, не покидайте место происшествия, ничего не трогайте до приезда сотрудников полиции. - Снимите на видео или фото место аварии и повреждения авто с разных ракурсов. Найдите свидетелей, запишите их данные. - Передайте страховщику извещение о ДТП в течение 5 рабочих дней. Лимит возмещения ущерба по ОСАГО Лимит не зависит от того, в какой форме было оформлено извещение — в электронной или бумажной. Максимальная выплата по Европротоколу составляет 400 000 рублей. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 000 рублей для каждого потерпевшего. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 000 рублей выгодоприобретателю и 25 000 рублей — организатору погребения.