Что делать при страховом случае?

Если на дороге произошла авария, есть 2 способа оформить ДТП: с помощью Европротокола или вызвать сотрудника ГИБДД.

Оформление ДТП по Европротоколу

Европротокол — это возможность самостоятельно оформить документы о ДТП без вызова представителей ГИБДД. Это можно сделать, если одновременно выполнены все условия:

- не был нанесен вред жизни и здоровью кого-то из водителей, пассажиров или пешеходов;
- в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, которые столкнулись в момент ДТП;
- ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним);
- гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с законом об ОСАГО;
- участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на Госуслугах, чтобы составить электронное извещение.

Чтобы оформить ДТП по Европротоколу, установите приложение «Помощник ОСАГО» (оно создано Банком России и Российским союзом автостраховщиков).
В приложении можно оформить электронное извещение о ДТП, сфотографировать повреждения и отправить всё страховщику.

Оформление ДТП с присутствием сотрудника ГИБДД

Если хотя бы одно из условий Европротокола не выполняется, необходимо вызвать сотрудника ГИБДД. Если при этом есть пострадавшие с травмами или погибшие, необходимо позвонить в службу скорой помощи.

Если авария без пострадавших

- Остановите машину, включите соответствующий световой сигнал, расположите знак аварийной остановки.
- Если авария попадает под условия Европротокола, оформите его с помощью приложения «Помощник ОСАГО». После этого можно уехать с места происшествия.
- Если авария не попадает под условия Европротокола, позвоните в ГИБДД и следуйте инструкции сотрудника полиции. Вам придется оставаться на месте аварии до прибытия полиции либо дойти до ближайшего поста.
- Вместе с остальными участниками события заполните извещение о ДТП.
- Предоставьте своему страховщику извещение о ДТП в течение 5 рабочих дней со дня аварии.

Если авария с пострадавшими

- Остановите машину, включите соответствующий световой сигнал, расположите знак аварийной остановки.
- Вызовите скорую помощь и полицию, не покидайте место происшествия, ничего не трогайте до приезда сотрудников полиции.
- Снимите на видео или фото место аварии и повреждения авто с разных ракурсов. Найдите свидетелей, запишите их данные.
- Передайте страховщику извещение о ДТП в течение 5 рабочих дней.

Лимит возмещения ущерба по ОСАГО

Лимит не зависит от того, в какой форме было оформлено извещение — в электронной или бумажной.
Максимальная выплата по Европротоколу составляет 400 000 рублей. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 000 рублей для каждого потерпевшего. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 000 рублей выгодоприобретателю и 25 000 рублей — организатору погребения.