Смотреть все статьи
Еще
День потратил на то, чтобы внести деньги на счёт в качестве досрочного платежа. Дело было так:
– внёс деньги на карту и несколько часов ждал зачисления;
– перечисляю деньги на мастер-счёт;
– пытаюсь с мастер-счёта перевести деньги на текущий, но система выдаёт внутреннюю ошибку;
– звоню на «горячую линию», оператор советует повторить процедуру через пару часов;
– повторяю операцию через четыре часа, появляется новая ошибка;
– звоню оператору, тот говорит, что в ближайшее время всё будет исправлено, спрашиваю, а если нет, и платёж перенесётся на завтра, кто мне компенсирует процент, – барышня молчит.
Попытался оставить претензию, но не смог «по техническим причинам».
Потом пришло письмо, в котором банк меня «порадовал» сверхлимитной задолженностью в размере 194 752 рублей 21 копейки. Чуть сердце не остановилось от таких новостей!
Лучше бы ВТБ 24 сделал простое и понятное погашение кредита без дополнительных мастер-счетов. И сделайте что-нибудь с вечно падающим сервером!
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки
