В прошлом году менеджеры ВТБ убедили оформить «Привилегию», так как я выполнял условия для бесплатного обслуживания по этому пакету. Менеджер заверила, что бесплатного обслуживания достаточно, чтобы на все мои карты поступала определённая сумма денег. Она же пообещала предупредить меня о том, если изменяться условия обслуживания или набор включённых в пакет услуг.
И вот вдруг банк разом списывает 6 000 рублей за три месяца: ноябрь, декабрь и январь. Оказалось, что теперь все деньги, поступающие в ВТБ, нужно переводить на мастер-счёт. Сказали, что для этого я могу обратиться в свою бухгалтерию, и зарплата автоматически будет приходить на нужный счёт.
Я, конечно, могу это сделать, но не буду. Не хочу иметь серьёзных дел с банком, который в рамках пакета, предусматривающего наличие персонального менеджера, не уведомляет клиента о значимых изменениях в условиях обслуживания.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны