Банк «Восточный Экспресс» извинился перед Сергеем за чужую ошибку

Если человека обидят, он сразу кричит об этом на весь свет, требует торжества справедливости. А как хорошее что произойдёт – сидит тихо, боясь спугнуть удачу. И я сидел, но решил-таки поделиться тем хорошим, что было в моих отношениях с банком «Восточный Экспресс».
Вот, например, недавно произошла неприятность. Снимал с карты «Восточного» деньги в банкомате Сбербанка. Вечером проверил состояние счёта через интернет-банк, обнаружил приличный минус. Недоумевая, позвонил на «горячую линию». Оператор проверила и рассказала, что Сбер дважды списал сумму, которую я обналичивал. Что-то у них, видать, пошло не так.
Приняли моё заявление, успокоили, сказали, сколько ждать решения проблемы. Точно в срок деньги вернулись на карту, банк аннулировал штраф, да ещё и позвонили мне с извинениями! Не Сбер, прошу заметить, чей это был косяк, а «Восточный».