Дарья оспаривает штраф Сетелема

08.07.2017 года заключила с Сетелем Банком договор на покупку автомобиля в салоне KIA. 60% стоимости автомобиля я заплатила сразу, а 40% выдал банк, заставив меня оформить полис КАСКО. Стоимость страховки включили в «тело» кредита.
Год назад страховой договор истёк, и я решила не оформлять новый, так как, согласно законодательству, этот вид страхования является добровольным. Основная причина отказа от полиса КАСКО – его дороговизна. Машина стоит более миллиона рублей, цена на страховку высокая, а я в декретном отпуске, так что свободных денег не много. Страховщик, не получив страховку, выставил штраф в 10 тысяч рублей и обрушил на нас с мужем шквал звонков. Представители Сетелем требовали оплатить штраф, угрожая личной расправой. Через некоторое время водительскую дверь машины кто-то облил битумом. Опасаясь за своё здоровье и имущество, я всё же оплатила штраф. Звонки прекратились, машину больше никто не портил.
Мне осталось сделать ещё 10 платежей в сумме 150 тысяч рублей, планирую закрыть кредит через два месяца. Страховку покупать не стала, и вчера банк списал с моего счёта 10 тысяч рублей в качестве оплаты штрафа. Это повлекло просрочку платежа и дополнительные штрафные санкции.
В статье 854 ГК РФ сказано, что безакцептное списание денежных средств со счетов заёмщиков-физлиц не допускается. Так как банк нарушил закон, мне остаётся только одно – писать заявление в полицию. Фотографии облитой битумом машины есть, звонки с требованиями и угрозами записаны, факт списания денег со счёта зафиксирован. Требую отменить штраф, вернуть деньги на счёт, использовать их для оплаты ежемесячного платежа, аннулировать информацию о просрочке и очистить мою кредитную историю. Если это не будет сделано, пожалуюсь в Роспотребнадзор и напишу заявление в суд.