Оксане за два дня вернули проглоченные банкоматом деньги

23 декабря 2017 года, пополняя свою карту на 24 тысячи рублей, осталась без денег: банкомат проглотил все купюры, но выдал взамен квитанцию с описанием ошибки. Позвонила на горячую линию и оставила обращение 1712230771176700, оператор сказал, что его рассмотрят до 29 декабря. Шесть дней – это слишком долго для меня. У меня грудной ребёнок, других денег, кроме этих, нет. Собралась в отделение писать заявление с несогласием срока, но оператор заверил, что заявление рассмотрят за один-два дня.
Спустя два дня деньги не пришли, а операторы продолжали утверждать, что срок рассмотрения – 29 декабря, и всё. К вечеру 25 числа деньги всё же пришли. Хоть мне и пришлось изрядно понервничать, но банк хочу поблагодарить – сработал быстро. Добра всем и благополучия в новом году!