Благодарю специалистов консультационного центра банка «Россия» за быструю помощь!
Оплачивала через личный кабинет электроэнергию, указала не ту сумму. Позвонила на «горячую линию», попросила помочь. Консультант посоветовал в личном кабинете составить запрос на отзыв платежа. Я забыла кодовое слово, но и тут мне помогли. Видимо, платёж ещё не прошёл, поэтому в ручном режиме его отменили, а деньги вернули. А речь о 42 000 рублей!
Хочу сказать, что обращаюсь на «горячую линию» часто, причём всегда успешно (моя зарплатная карта оформлена здесь с 2014 года). Ещё ни разу не было, чтобы мой вопрос остался открытым.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки