В интернет-банке появилось персональное предложение с предварительным одобрением на оформление карты с кредитным лимитом, действительное до 25.01.2020 года. До его появления представители банка регулярно присылали SMS-сообщения с аналогичными предложениями: кредитка по паспорту.
После новогодних каникул решил воспользоваться щедростью банка и перешёл по ссылке из интернет-банка. На первом этапе я должен был выбрать тип карты, но система выдала ошибку и предложила попробовать повторить операцию позже. Почти тут же предложение из интернет-банка пропало.
Вскоре после этого стали поступать звонки с номера РСХБ 8 (495) 980-62-70. 16 января я наконец смог ответить. Собеседник представился сотрудником банка и сообщил, что предложение на получение кредитки действительно, и я могу им воспользоваться, надо только обратиться в офис до 25 января. Это здорово, только я хотел заказать карту через интернет, а в офис сходить только один раз, чтобы забрать «пластик». Сотрудник банка ответил, что дистанционно оформить нельзя, нужна карта – иди в офис. Ещё и уточнил, есть ли у меня зарплатная карта, так как банк делает такие предложения только держателям зарплатных карт. А я не был, не являюсь и не собираюсь быть вашим зарплатным клиентом.
17 января рано утром приехал в офис РСХБ, выбрал в терминале операцию «Оформить карту» и попал к менеджеру. Специалист ответил, что банк сделал мне персональное предложение не на карту, а на кредит. Перешёл к его коллеге за кредитом. Тот потребовал от меня справку 2-НДФЛ. А как же «только по паспорту»? Правда, сообщения удалил, а предложение из интернет-банка удалил сам РСХБ.
После уточнения о наличии зарплатной карты девушка заявила, что предложения для меня нет, а для получения кредита на общих условиях нужна справка. Тогда я показал ей номер, с которого звонил «представитель РСХБ». Менеджер ответила, что это не банковский номер, и посоветовала обратиться в полицию.
Прошу уточнить, принадлежит ли номер телефона 84959806270 РСХБ, «был ли мальчик», то есть персональное предложение, и как доверять сообщениям, если информация не соответствует действительности?
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки