С депозитного счёта Светланы украли деньги

Зная о сложностях в банке, седьмого апреля обратилась в отделение «Сокол» с целью получить свежую выписку по вкладу. Закрывать вклад я не собиралась. Уточню, что с 2015 года по вкладу движений никаких не совершалось, только снимала проценты, на этом всё. За март, кстати, проценты пришли на карту, поэтому никаких плохих предчувствий не было. Интернет-банком не пользовалась, за деньгами не следила.
Специалист сообщила, что вклад закрыт третьего апреля, деньги переведены на текущий счёт, в тот же день обналичены через кассу. При этом она подтвердила, что никаких поручений на закрытие вклада не видит, как и заказа на получение крупной суммы денег. Но вклад закрыт, кем – тайна.
Изучив отзывы от третьего числа, пришла к выводу, что в тот день свыше ста тысяч рублей банк не мог выдать из-за проблем с выдачей наличных. Следовательно, деньги обналичил кто-то из сотрудников банка.
Прошу банк провести расследование и вернуть украденные с депозитного счёта деньги.