Владимиру восстановили льготный курс обмена валюты

Хотел бы выразить огромную благодарность Хоум Кредит Банку за индивидуальный подход, за то, что он ценит своих старых клиентов.
У меня возникла проблема после того, как я решил поменять дебетовую карту «MasterCard Gold Евро» на карту «Ключ Евро». Я закрыл карту «Gold», получил карту «Ключ», перевёл денежные средства на новую карту.
Однако на следующий день я обнаружил, что у в интернет-банке пропал льготный курс при обмене валюты: раньше спред между покупкой и продажей составлял около 30 копеек, а после закрытия стал стандартным (50-53 копейки).
Такое изменение спреда для меня весьма чувствительно, так как я часто провожу конвертацию через интернет-банк. Я даже не предполагал, что закрытие карты «Gold» приведёт к столь печальным последствиям.
Я обратился на «горячую линию» с описанием своей проблемы, буквально через пару дней проблема была успешно решена. Льготный курс мне вернули.
Ещё раз большое спасибо банку!