«ФК Открытие» отправляет запросы в БКИ без согласия Кирилла

Начиная с февраля этого года в БКИ поступают запросы о моей кредитной истории от банка ФК «Открытие». Узнал об этом случайно, запросив свою кредитную историю.
С вашим банком меня связывает только зарплатная карта, которую я получил в 2016 году и давно не использую. Больше никаких продуктов в «ФК Открытие» никогда не оформлял, согласия на обработку персональных данных не давал, просьбу проверить мою кредитную историю не оставлял. Несмотря на это, за девять месяцев «ФК Открытие» отправило то ли восемь, то ли девять запросов, то есть по запросу в месяц. Это негативно сказывается на моём скоринговом балле!
17 октября заехал в офис банка и оставил обращение № ОБР-396177-Y1H7N7 с просьбой удалить эти запросы из моей кредитной истории и больше не отправлять запросы без моего согласия. Однако до сих пор никакого ответа на претензию не последовало!
Прошу решить проблему и скорректировать данные в моей кредитной истории. Кроме того, я запрещаю отправлять запросы без моего согласия. Прошу обратить внимание, что я ни разу не оставлял ни одной заявки на кредит или кредитую карту. Рассчитываю получить от вас письменный ответ!