Бинбанк удержал комиссию при снятии Николаем средств с депозита

Две недели назад истёк срок вклада и я, поразмыслив, решил оставить деньги на вкладе «Великолепная семёрка». Пока я размышлял, ставки по вкладам выросли, и я решил открыть депозит «Семёрка-онлайн».
Через некоторое время понадобились деньги, и я снял их с депозитного счёта. По условиям вклада, это действие абсолютно бесплатное, однако Бинбанк удержал 2 998 рублей 67 копейки в качестве комиссии за обналичивание. Ещё и средства заморозили на тридцать дней. Обнаружил эту комиссию как раз сегодня, когда собирался пополнить вклад. Теперь пока не буду. Сначала выясню, что за комиссия такая и не собирается ли банк мне её вернуть.