Ситуация такая, в середине мая 2018 мною был взят автокредит в Банке ПСА Финанс Рус. На первый взгляд всё казалось нормальным, но позже началась какая-то непонятная ситуация. Дело в том, что банк собирает деньги через другой банк («Русфинанс»), то есть оплачивать приходится не напрямую, получается очень сложная схема.
Мне рассказали, что существует некий график платежей, по которому я должен оплачивать этот кредит. Судя по нему, первый мой платёж должен был состояться в середине июня, то есть через месяц. Во время оформления договора, мне в придачу оформили страховку жизни, в которой я не нуждался. В июне я поехал в офис «Русфинанса», чтобы оформить отказ от этой страховки. Получилось так, что отказ был принят и деньги за страховку переведены на счёт погашения.
Через некоторое время я решил проверить свой платёж, посетил банк «Русфинанс» и задал все интересующие вопросы, на что мне ответили, что платёж был проведён успешно и мне не о чем волноваться. Со спокойной душой стал ждать следующего платежа, который был назначен на июль. В этот период мне стали приходить пугающие сообщения, мол я задолжал банку. Звоню уже в свой банк, меня проинформировали, что деньги были списаны в счёт досрочного погашения и получается я всё равно должен.
Я поехал в «Русфинанс» с целью разъяснения всей этой проблемы. Там я написал претензию, на что банк посоветовал, чтобы я оплатил все штрафы и ждал разрешения этой ситуации. Сделал всё так, как было сказано и стал ожидать. Буквально через пару дней, мне поступил звонок от непонятного агентства. Услышал в свой адрес множество претензий по поводу этого долга. Выяснилось, что мой номер им дал Банк ПСА Финанс Рус, то есть тот самый банк, в котором я и брал кредит. Я попытался разъяснить ситуацию, объяснил, что оплату провёл и сейчас идут разбирательства по этому поводу, то есть я тут никаким боком не виноват. Этот звонок был не последним, мне дважды поступали звонки от этого же агентства с вопросом, оплатил ли я долг?
Даже не знаю, чем всё это закончится, но надеюсь на благоприятный исход. Крайне не понимаю поступки Банка ПСА Финанс Рус, привлечь какую-то сомнительную компанию, дабы припугнуть меня, ну это конечно же адекватное решение.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки