Виталий возмущён наличием недостоверной информации в мобильном приложении Альфа-Банка

При работе в мобильном приложении Альфа-Банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике «О счёте» было указано: «Проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 01.02.2020 проценты по Альфа-Счёту в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте банка. Вопрос: зачем такое мобильное приложение, информацию которого нужно проверять на сайте банка? Да и где гарантия, что на сайте банка информация достоверная, а не общая?! Сотрудники этого банка не хотят признавать и исправлять ошибку!