У Фёдора есть к Альфа-Банку вопрос о сделке РЕПО

21 января в 18:15 через брокера «АльфаДирект» купил акции X5 RETAIL GROUP. На момент покупки на счету не хватало 83 рублей (80 рублей 76 копеек – за акции, 2 рубля 25 копеек – комиссия), но, так как режим торгов Т+2 (дата расчёта по сделке – 25 января), решил сделать покупку: или сам пополню до этой даты, или дивиденды придут.
25 января в 17:19 пополнил счёт на 110 рублей, то есть после списания средств на нём должно было остаться 26 рублей 99 копеек.
26 января состояние счёта не проверил. А зря: баланс оказался отрицательным.
При разборе ситуации оказалось, что в тот день Альфа-Банк провёл сделку РЕПО, сумма покупки-продажи акций ГМК «НорНикель» составила 26 140 рублей. Спред между куплей-продажей и комиссия, естественно, за мой счёт.
В соответствии с пунктом 3.13 «Регламента оказания услуг на финансовых рынках АО «Альфа-Банк» от 13.10.2020 года, банк имеет право совершать сделки без поручения в целях сокращения непокрытой позиции клиента, однако на 25 января у меня все позиции были закрыты. На каком основании была проведена сделка РЕПО?
Пункт 3.14 того же регламента предусматривает возможность проведения офсетных сделок в случае нарушения клиентом гарантийных требований. Однако там же говорится о том, такая сделка ограничена объёмом, достаточным для ликвидации таких нарушений. Итак, если допустить что на 25 января на счету оказалась задолженность в размере 83 рублей 01 копейки, то почему Альфа-Банк решил покрыть её покупкой акций на 26 140 рублей? Это как-то чрезмерно.
27 и 28 января обращался в службу поддержки банка, отправив претензию на электронную почту support@alfadirect.ru, но ответа не получил. Прошу всё же разъяснить причину проведения сделки РЕПО и именно с бумагами «НорНикеля».