Я работаю в море. Из документов, подтверждающих занятость, есть только контракт с греческим судовладельцем. Когда понадобился кредит на покупку жилья, выбрал программу ВТБ «Победа над формальностями».
Девятого августа подал онлайн-заявку и получил извещение о предварительном одобрении. Квартира, которую хотел купить, уже на следующий день после получения ответа из банка, была продана, поэтому в офис сразу не обратился.
25 сентября приехал в отделение в Сызрани на улице Советской и оставил заявку на кредит на покупку загородного дома. Сумма – 4,5 миллиона рублей, срок – 15 лет, первоначальный взнос – 50%. Менеджер подтвердил возможность оформления только по двум документам, но на дом нельзя – только на квартиру. Кредит на дом выдают только зарплатным клиентам с подтверждённым доходом.
Выйдя из офиса, позвонил на «горячую линию» и спросил, можно ли оформить кредит «Победа над формальностями» на покупку готового жилого дома. Оператор сказал, что можно, только первоначальный взнос 60%. На мой вопрос, почему же мне отказали в офисе, он посоветовал обратиться к управляющему, а не рядовому специалисту.
Подумал: раз рядовой специалист даже не попытался что-то предложить клиенту, да хоть свести с управляющим, значит, план продаж выполнен. Пошёл в Сбербанк, за 20 минут одобрили кредит под 8% годовых без излишних вопросов. В общем, работа сотрудников разных подразделений в ВТБ никак не скоординирована, правила устанавливаются на местах. Кстати, о первоначальном взносе 60% на сайте ничего не нашёл, да и в программе «Победа над формальностями» об этом тоже ни слова.
Реклама гласила - 200 дней без процентов, тут никакого обмана, реально первые 200 дней никаких процентов. Никакой платы за обслуживание, тут тоже нет проблем.
Про условия, как обычно - читать мелкий шрифт. Там всё самое интересное.
Кредитку получил, с ней ещё карта, конверт, всё лаконично и просто.
Вторая часть началась после завершения льготного периода. Первый платеж в три раза больше того, что был в беспроцентный период, так как банк по максимуму начисляет проценты. Ну ладно, сумма кредита должна быть динамично убывающей.
Но 6.09 вношу ежемесячный платёж, и сверху докидываю еще. Но в остатке только 15% от платежа ушли в погашение долга. Остальное проценты.
Захожу в выписку, там только проценты, проценты, проценты. Ни слова о погашении долга.
Вчера 25.09 кладу деньги и они сразу все идут на погашение процентов. То есть банк не списывает в счет погашения долга по кредитной карте, а списывает только проценты!!! Только их. Это что? Тинькофф сразу списывает в долг, сбер сразу списывает в долг, Альфа - в долг. ВТБ - в проценты.
Вопрос - вы начисляете проценты на ежедневный остаток, а как гасить сумму общую, если вы сразу забираете проценты?
При этом сумма процентов указанная в приложении - не факт, что она является настоящей, у банка есть ещё проценты недоначисленные (будет возможность, пришлю скрин-шоты общения с менеджерами)
Получается так, что погасить основную задолженность нельзя, пока не заплатишь проценты банку. И банк будет списывать в первую очередь проценты, а не основную сумму задолженности.
Последний раз пользуюсь услугами банка. Никому не рекомендую от слова совсем.
Получаю на карту ВТБ зарплату в размере свыше 100 тысяч рублей. Банк регулярно присылает персональные предложения на кредит. Якобы банк готов выдать мне от трёх до четырёх миллионов рублей.
Когда понадобились деньги, не задумываясь обратился в ВТБ. Специалист подтвердил наличие предварительно одобренного кредита на сумму до четырёх миллионов рублей и заверил, что проблем с оформлением не будет. Составил заявку на 600 тысяч рублей, и по ней мне пришёл отказ. Из-за никчёмной рекламы ВТБ я потерял полдня на то, чтобы добраться до офиса и дождаться своей очереди. Ещё и запланированная сделка сорвалась.
Через месяц, в течение которого банк регулярно присылал те же персональные предложения, и я снова попробовал оформить кредит, только заявку уже отправлял через личный кабинет. После заполнения первой части заявки получил предварительное одобрение и перешёл к заполнению второй части.
Спустя несколько часов в личном кабинете появилось сообщение об одобрении кредита. Также в нём было указано, что завершить оформление договора можно в офисе, имея при себе справку 2-НДФЛ, СНИЛС, паспорт и заверенную копию трудовой книжки. Аналогичное уведомление пришло и на электронную почту, и на телефон. Собрал документы и поехал в указанное отделение. Специалист, не посмотрев бумаги, проверил по базе заявку и сообщил об отказе. Как такое возможно? Зачем меня звали в офис?
Особенно цинично выглядело сообщение, которое пришло через два дня: «Напоминаем, по вашей заявке кредит одобрен, для получение необходимо явиться в указанный офис банка с пакетом документов. Предложение действует до 05.11.2019 года». Вы издеваетесь?
Я работаю в море. Из документов, подтверждающих занятость, есть только контракт с греческим судовладельцем. Когда понадобился кредит на покупку жилья, выбрал программу ВТБ «Победа над формальностями».
Девятого августа подал онлайн-заявку и получил извещение о предварительном одобрении. Квартира, которую хотел купить, уже на следующий день после получения ответа из банка, была продана, поэтому в офис сразу не обратился.
25 сентября приехал в отделение в Сызрани на улице Советской и оставил заявку на кредит на покупку загородного дома. Сумма – 4,5 миллиона рублей, срок – 15 лет, первоначальный взнос – 50%. Менеджер подтвердил возможность оформления только по двум документам, но на дом нельзя – только на квартиру. Кредит на дом выдают только зарплатным клиентам с подтверждённым доходом.
Выйдя из офиса, позвонил на «горячую линию» и спросил, можно ли оформить кредит «Победа над формальностями» на покупку готового жилого дома. Оператор сказал, что можно, только первоначальный взнос 60%. На мой вопрос, почему же мне отказали в офисе, он посоветовал обратиться к управляющему, а не рядовому специалисту.
Подумал: раз рядовой специалист даже не попытался что-то предложить клиенту, да хоть свести с управляющим, значит, план продаж выполнен. Пошёл в Сбербанк, за 20 минут одобрили кредит под 8% годовых без излишних вопросов. В общем, работа сотрудников разных подразделений в ВТБ никак не скоординирована, правила устанавливаются на местах. Кстати, о первоначальном взносе 60% на сайте ничего не нашёл, да и в программе «Победа над формальностями» об этом тоже ни слова.
Реклама гласила - 200 дней без процентов, тут никакого обмана, реально первые 200 дней никаких процентов. Никакой платы за обслуживание, тут тоже нет проблем.
Про условия, как обычно - читать мелкий шрифт. Там всё самое интересное.
Кредитку получил, с ней ещё карта, конверт, всё лаконично и просто.
Вторая часть началась после завершения льготного периода. Первый платеж в три раза больше того, что был в беспроцентный период, так как банк по максимуму начисляет проценты. Ну ладно, сумма кредита должна быть динамично убывающей.
Но 6.09 вношу ежемесячный платёж, и сверху докидываю еще. Но в остатке только 15% от платежа ушли в погашение долга. Остальное проценты.
Захожу в выписку, там только проценты, проценты, проценты. Ни слова о погашении долга.
Вчера 25.09 кладу деньги и они сразу все идут на погашение процентов. То есть банк не списывает в счет погашения долга по кредитной карте, а списывает только проценты!!! Только их. Это что? Тинькофф сразу списывает в долг, сбер сразу списывает в долг, Альфа - в долг. ВТБ - в проценты.
Вопрос - вы начисляете проценты на ежедневный остаток, а как гасить сумму общую, если вы сразу забираете проценты?
При этом сумма процентов указанная в приложении - не факт, что она является настоящей, у банка есть ещё проценты недоначисленные (будет возможность, пришлю скрин-шоты общения с менеджерами)
Получается так, что погасить основную задолженность нельзя, пока не заплатишь проценты банку. И банк будет списывать в первую очередь проценты, а не основную сумму задолженности.
Последний раз пользуюсь услугами банка. Никому не рекомендую от слова совсем.